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化妆品市场营销方案 成员: 目录 产品介绍 竞争形势 效果评估 竞争策略 产品介绍 该产品以全球高科技护肤研发技术为后盾,采用纯天然材料,使用先进纳米技术,将化妆品中最具功效的成分,特殊处理成纳米级这种极其微小的结构,以便顺利渗透到皮肤内层,事半功倍地发挥护肤、疗肤效果。 男士用的护肤,清洁品正不断发展 o 低档产品对高档产品的影响,产品的破损以及窜货的问题 w 采用先进纳米技术,为国内首次将纳米技术与化妆品结合,生物利用度更高,产品功效更好 S 市场竞争激烈。新产品打入现有市场困难 T SWOT分析 竞争形势 优势 更强的防晒性能 较弱的刺激性 良好的光稳定性、耐热性 稳定的纳米包裹技术 可能存在的劣势 纳米粉与皮肤相容性的问题 纳米胶囊化提高了光的稳定性,但可能会导致皮肤光敏 纳米技术使得化妆品中活性成分渗透量增加,应注意控制用量 该产品的竞争策略 准确的市场定位 优质产品 魅力营销 广告营销 网络营销 准确的市场定位 所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 消费者购买化妆品是为了实现社会需求和自我需求, 然而不同的消费场合中, 消费动机 不同,其表现的消费心理特征也不同。下面分别从消费者的性别、属性、年龄、收入水平、 消费心理动机、品牌、购买渠道等方面分析消费者购买化妆品的特点。 一)消费者性别方面 结合当今市场消费行情可以得出结论: 女性毫无疑问是当今化妆品市场的主力军。 她们 容易接受新生事物,追求潮流,懂得善待自己,对生活品质有着较高的要求。而男性对化妆 品消费需求相对小许多,但呈现出日益增长的趋势。2010 年,我国男性化妆品的销售总额 约为 5 亿元,其增长速度约为 300%。 二)消费者属性方面 目前化妆品市场的消费人群男女老少遍布各个年龄层,但主要购买量集中在两类群体: 一类是普通白领阶层,她们的收入属于中等水平,对化妆品消费处于中端阶段;另一类为在 校本科、专科学生。这类群体正处于爱美年龄阶段,对化妆品有较大的消费需求,但由于尚 未经济独立,可支配收入大都为父母给的生活费,她们对化妆品的消费处于种地阶段。 三)消费者年龄方面 从消费者年龄层来看, 就目前化妆品市场而言, 大致可以将化妆品消费者分为少年消费 者、青年消费者、中年消费者和老年消费者四种类型。其中 18—45 岁这一年龄层的消费者 是各种化妆品的主要消费群体,他们强调化妆品的品质和品牌;45 岁以上的老年消费者中 有一部分是某品牌的忠实消费者, 但也有一部分对化妆品的消费要求较低, 这与他们的生活 习惯和消费观念有关;18 岁以下的少年消费者一般情况是家长购买化妆品给孩子使用。根 据消费者购买比例情况看,化妆品消费人群的年龄段主要集中在 18—45 之间,占比例约为 60%。 四)消费者收入水平方面从消费者收入水平来看,中、高收入者明显偏向于更多地使用国外知名品牌的化妆品。 消费者容易接受新生事物,追求品牌,是中高档产品的主要消费者,对化妆品的质量和效果 要求高,包装和广告对其购买行为有一定的影响。在城市消费人群中,工薪阶层更倾向于物 美价廉的化妆品。而没有收入的这一群体的消费基本靠父母,明星效应影响较大,易受到广 告影响,是中低档产品的主要消费者。 五)消费者消费心理动机方面 消费者在购买商品时,是出于经济实惠的考虑,还是希望通过在消费该商品的同时,能 显示其特定的社会地位。 如果消费者主要考虑前者, 则他们在商品的价格上往往表现出斤斤 计较,并愿意选择价格较低的商品。如果出于后一种考虑,则消费者对商品的价格并不会过 分关心,主要选择价格较高的商品,来显示其与众不同或抬高其社会地位。 六)消费者品牌选择方面 大多数的消费者表示在购买化妆品时会关注品牌。 品牌相当于一个活招牌, 很多例子证 明,品牌美誉度高,品牌效应好的产品,消费者也十分乐意选购。与品牌形象相关的产品包 装对消费者的购买决策也起着重要作用, 它能刺激消费者购买行为的心理变化, 起到促进销 售的作用。消费者在购物时更易受产品整体造型、图案、色彩以及气味的影响,他们能单凭 感官上的印象就对产品产生好感。 目前百雀羚的包装以绿色系为主, 很贴合草本护肤和倡导 天然环保的观念,瓶装纸质包装皆很有质感。 七)消费者购买渠道方面 调查结果表明:大中型商场最受女性的青睐,占 40.3%;在平价超市购买化妆品的比 例占 23.4%;通过网络方式如淘宝、聚美优品等网站购买化妆品的比例占 18.5%;其它购 买渠道所占的比
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