第7章 信息分(新).ppt

最优策略的构造方法： S=MAX(STRENGTHS)+ MAX(OPPORTUNITIES)+ MIN(WEAKNESSES) + MIN(THREATS) MAX表示：将其后面括号中的因素取最大，或者是将其加强利用；MIN表示：将其后面括号中的因素取最小，或者是将其抑制甚至消除。 SWOT分析模型 S（优势） 1 2 3 ………… W（劣势） 1 2 3 ………… O（机会） 1 2 3 SO策略 S1O1、S1O2…… S2O1、S2O2…… WO策略 W1O1 、W1O2…… W2O1 、W2O2…… T（威胁） 1 2 3 ST策略 S1T1 、S2T1…… S2T1 、S2T2 …… WT策略 W1T1 、W1T2 …… 第一步：搜集信息，调查分析环境因素； 第二步：基于环境分析，构造SWOT矩阵； 第三步：以二者为基础，形成战略对策，制定行动计划。 SWOT步骤小结： 组配分析及决策的具体方法 SO对策（最大最大对策MAX(S)MAX(O)）：着重考虑优势因素与机会因素，目的在于通过决策的运用，努力使这些因素趋于最大。 ST对策（最大最小对策MAX(S)MIN(T)）：着重考虑优势因素和机会因素，目的在于通过决策的运用努力使企业发挥优势作用，化解威胁。 WO对策（最小最大对策MIN(W)MAX(O)）：着重考虑劣势因素和机会因素，目的在于通过决策的运用使企业充分利用机会因素，克服劣势。 WT对策（最小最小对策MIN(W)MIN(T)）：着重考虑劣势因素和威胁因素，目的在于使企业充分认识到两者的组合带来的影响，目的在于通过决策的运用，使企业努力弥补劣势，避免外部威胁。 从以上的策略组合中可以看出，对于劣势或者威胁总是采取抑制和消除的最小化策略。而对于优势或者机会总是使用使其加强并善加利用的最大化策略。 SWOT方法应用案例——— ××企业SWOT方法决策分析实例 内部能力因素 外部环境因素 优势（S） 较强的技术实力 拥有熟练的技术员工 劣势（W） 缺乏深层管理 分销渠道不均匀 机会（O） 该类产品消费增加 竞争者B的市场份额下降 SO策略 保持技术优势，关注产品的销售动向 雇用竞争者B的熟练技术员工 WO策略 必须满足目标市场产品消费增长的需求以保持较长的竞争力 威胁（T） 可能受到市场法规的限制 竞争者C正在强大起来 ST策略 尽可能地进行技术开发，以避免法规的限制。 WT策略 避免管理乏力而受到法规带来的限制 设法减少竞争者C市场份额增长带来的威胁。 小结：SWOT分析方法 SWOT分析不是一次性的任务，而是一种竞争分析工具，它的使用贯穿整个竞争过程。 SWOT分析设计因素并非固定因子，而是变化着的因素，因而SWOT分析是变量分析。 SWOT分析的结论，随变量而变化，随时更新，支持决策——调整策略 策略永远有调整的必要 ——IBM战略规划指南 基于SWOT分析的企业竞争情报实例研究-- -  IBM公司建立竞争情报体系案例分析 （1） IBM公司简介 运用SWOT分析IBM这一特定企业（需有介绍），必须对企业一身有一个充分的认识和了解，从实践的角度来加深对企业竞争情报理论的理解。 （2） IBM公司案例的SWOT分析 ① 搜集信息，调查分析竞争因素 §企业外部环境机会因素 §企业外部环境威胁因素 §企业内部环境优势因素 §企业内部环境劣势因素 ② 基于环境因素分析，构造SWOT矩阵，形成战略对策 ③ 竞争战略分析与选择 IBM公司在20世纪90年代，通过调整竞争情报工作重点及建立新的竞争情报体系，使公司各部门的竞争情报力量能够有效地集中对付主要的竞争对手和主要威胁，并提供各种办法提高各竞争情报小组的协作水平，优化了原有的情报资源，增强了公司适应市场变化和对抗竞争的能力，最大限度地满足了全球市场上客户们的需求，公司销售收入持续增长。竞争情报在IBM公司经营改善中的作用也逐步显现出来。 课后作业 采用SWOT分析法对自己进行一番从里到外的体检。（详见要求） （2）定比赶超的一般方法（步骤） 第一阶段：了解自身的情况，确定定标比超的内容 定标比超的前提：了解企业自身的情况，确定需要改进、能 够改进的产品、服务、过程或者战略。 如果没有透彻地了解组织自身的情况，就无法明确定标比超 的方面。 几乎所有的环节都可以进行定标比超，而有的时候，尤其是 中小企业，需要改进的地方太多，企业本身又没有足够的人员、 资金和时间对所有的薄弱环节进行定标比超。 要想取得