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企业文化建设与核心竞争力 企业文化建设与核心竞争力 企业文化建设与核心竞争力 主讲人：徐国宁 现代企业 最高层次的竞争 是文化的竞争！！ 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1. 问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什 么？ 1 ）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 • 企业缺乏持续存在的理念依据 • 企业对未来没有完成系统思考（战略、核心竞争力） 2 ）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍。 • 企业家与中基层没有文化传递系统 • “鸟语”与“猪语”之间没有共同语言 3 ）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、 迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。 • 组织变革与流程再造的本质是文化变革 • 组织变革与流程再造缺乏文化支持 昙花一现 沈阳飞龙集团、 山东三株集团、 珠海巨人集团、 郑州亚细亚集团、 北京南德集团、 广东中山爱多集团、 山东秦池酒厂、 广东太阳神集团。 中国企业成长和发展的十个为什么（续） 4 ）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）， 为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺 陷）。 • 文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化 虚脱 • 心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高，企业行为与员 工行为没有自律机制 5 ）为什么企业分权分利就分心。 • 企业家与管理者难以达成共识，目标追求各异 • 缺乏文化牵引与约束 6）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。 • 在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不 是惟一的 • 企业内部人际关系复杂、板结，文化心态失常 中国企业成长和发展的十个为什么（续） 7）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求 （企业家的文化角色是什么？）。 • 企业文化源于企业家精神与追求 • 企业家的投机心态与企业家心态 • 企业家的境界与抱负封顶 • 企业家自身的转型是一个痛苦过程 8）为什么对中国企业而言，计划经济体制时代所形成的文 化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。 • 中国企业的计划经济烙印影响深远 • “官本位” 的认知系统及非人性化的人为秩序对企业文化的 影响 • 中国传统文化对企业的约束 中国企业成长和发展的十个为什么（续） 9）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是 自己？企业如何进行文化继承与创新。 • 成功企业的思维惯性与行为惯性对企业的约束 • 文化继承与创新的矛盾 10）为什么优秀公司重视企业文化。 • 失败公司的文化缺陷 • 优秀公司与失败公司都有其文化的共性 二、为什么优秀公司重视企业文化？ 二、为什么优秀公司重视企业文化？ • 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通 过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜 世界500强胜 出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企 出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企 业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的 业文化注入活力 企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协 作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激 励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些 一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实