企业文化——原理与应用.pdf

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企业文化 企业文化 ——原理与应用 ——原理与应用 授课人:江西师范大学商学院 胡礼文 讲座内容 讲座内容 一、什么是企业文化 二、企业文化的内涵 三、企业文化的建设 四、CI与企业文化 2010-9-9 2 一、什么是企业文化 请问:什么是文化? 2010-9-9 4 (一)基本概念 (一)基本概念 文化是一个复杂的整体,它包括知 识、信仰、艺术、伦理道德、法律、 风俗和作为一个社会成员的人通过学 习而获得的任何其它能力和习惯。” 5 广义——指人类创造的一切物质财富和精神 广义——指人类创造的一切物质财富和精神 财富的总和。 财富的总和。 狭义——专指语言、文字、艺术及一切意识 狭义——专指语言、文字、艺术及一切意识 形态在内的精神产品。是人类精神活动所创 形态在内的精神产品。是人类精神活动所创 造的成果,如哲学、宗教、科学、艺术、道 造的成果,如哲学、宗教、科学、艺术、道 德等。 德等。 6 (二)文化的层次和结构 关于文化的层次和结构,有以下几种观点。 (1)两分说:物质文化和精神文化。 (2 )三层次说:物质,制度,精神。 (3 )四层次说:物质,制度,风俗习惯(行 为),思想与价值(精神)。 (4 )六大子系统:物质,社会关系,精神, 艺术,语言符号,风俗习惯。 现代文化学界基本采用四层次说。 1、物质文化 物质文化是人类所从事的物质产品创造 活动极其劳动产品的总和。 从文化的结构层次看,物质文化处于文 化结构的表层。 2、制度文化 制度文化是人在社会实践和人际交往中, 为了处理和解决各种社会矛盾、调整人与人的 社会关系而建立的各种社会规范、准则、条例 的总和,是人创造的符合人生存的社会环境, 以及人与人之间关系的规范和准则,包括济济 制度、婚姻制度、家族制度、法律制度、宗教 社团以及教育、艺术组织等。 制度文化处于文化结构的中层。 3、精神文化 精神文化是人类在长期社会活动和意识 形态活动中长期酝酿升华出来的价值观念、 审美情趣、思维方式的总和。 可分为社会心理和社会意识形态两部分。 精神文化处于文化结构的深层。 4、行为文化 行为文化是人在社会实践尤其是人际交 往中约定俗成的习惯和定势,是以民风民俗 形态出现,见于日常生活之中,具有鲜明民 族性和地域性的行为模式。 文化的特征: 1、共有性 2、差异性 3、变化性 4、适应性 文化的其他特点  文化的习得性:通过学习而得到。  文化的群体性:特定社会群体所共同具有。 如民族文化、城市文化、企业文化、部落 文化、家庭文化  文化的社会性:表

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