情绪情感和意志过程.ppt

第二章 心理学基础（二） 情绪情感和意志过程 学习目标 1.掌握意志、情绪和情感的概念及其对健康的影响 2.熟悉情绪情感的分类及区别，意志的特征 分类 《礼记》提出人具有“七情” 喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情志变化。 伊扎德的情绪分类 克雷奇的情绪分类 情商及培养 情商（EQ）情绪智力，主要是指人对情绪的认知、调控和利用的能力。 情商包括:认识自己情绪的能力、妥善管理自己情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系管理的能力。 影响因素：遗传与环境 健康情绪 凡是能够积极地调控人的行为，正确地传递人际交往的信息，有利于适应社会环境和保持身心健康的情绪都是健康情绪。 判断标准：一致性，时间性，稳定性。 意志 意志的概念 人自觉地确定目的，并支配行动去克服困难，以实现预期目标的心理过程 意志的品质 自觉性 对自己行动的目的所达到的目的及其社会意义有正确、深刻的理解，并能主动支配自己的行动使之符合目的的要求。 坚韧性 在意志行动中能否坚持决定，百折不挠地克服困难和障碍，完成既定目的。 果断性 一个人是否善于明辨是非，迅速而合理地采取决定和执行决定。 自制力 能否善于控制和支配自己行动方面。 小测试 1.情绪情感的概念？ 2.情绪情感的区别有哪些？ 3.意志有哪些特征？ 情绪的维度与两极性 愉快－不愉快 激动－平静 　 紧张－轻松 向 性 强 度 紧张度 维度（dimension） 两极性(bipolarity) 冯 特 四、情绪和情感的分类 （一）情绪状态的分类 1．心境（mood） 是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。 2．激情（intense emotion） 是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。 3．应激（stress） 当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心处于高度紧张状态，即为应激状态。 四、情绪和情感的分类 （二）情感的分类 1．道德感（moral feeling） 是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时 产生的情感。 2．理智感（rational feeling） 是在认识和评价事物过程中所产生的情感。 3．美感（aesthetic feeling） 是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。 公司名称 公司名称 公司名称 公司名称 * * * * 一、情绪和情感的概念 情绪和情感是指人对客观事物的体验，是人的需要是否获得满足的反映 情绪(emotion) 情感(affection) 情绪侧重于外部表现 情感侧重于内心的体验 情绪和情感过程 情绪和情感的关系 稳固性 长期性 较晚 高级的社会性需要 情感 情境性 较早 生物需要 情绪 稳定程度 发生角度 需要角度 情绪和情感的区别 人所独有，发生较晚 人和动物都有，发生较早 多与人的社会需要相联系 多与人的生理需要相联系 表现内隐性 表现外显性 稳定性、深刻性和持久性 情境性、短暂性、冲动性 情 感 情 绪 情绪和情感的关系 1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反应得以表达； 2.情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的过程中，常常蕴涵着情感。 联 系 情绪的功能 （一）情绪是适应生存的心理工具 低等动物 人 适应性行为模式 生理唤醒 适应性行为模式 相应感受状态 生理唤醒 适应性行为模式 情绪适应性 情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。 情绪的功能 （二）激发心理活动和行为动机 能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的各种活动提供动机。 体现在 生理活动中 认识活动中 情绪的功能 （三）心理活动的组织作用 情绪干扰增强 工作受干扰 提高 警觉性 觉醒水平 深度睡眠 高 高 低 工作效率 情绪唤醒水平 图2-2 情绪与工作效率关系示意图 最佳水平 情绪的功能 （四）情绪是人际交往的手段 当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪的社会性参照作用（social referencing of emotion） 有助于人的社会适应。 怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲忧伤肺，恐惊伤肾 喜为心志，心能表达人的喜悦之情 怒为肝志，肝能表达人的愤怒之情志活动 忧（悲）为肺志，表达人的忧愁、悲伤之情 恐（惊）为肾志，肾是人们表达惊恐之志的主