金地物业湖北省出版文化城物业管理方案.pdf

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金地物业湖北省出版文化城物业管理方案 一、 公司简介 (一) 公司简况 三环物业管理公司简介 三环集团是集科、工、贸于一体的大型国有企业,拥有湖北 三环股份有限公司(上市公司)等 12 家全资子公司和控股公司, 排名全国 500 强,武汉市 100 强中列前 10 名。湖北三环物业管理 有限公司隶属于湖北三环集团,是以主营物业管理及物业管理顾问 的专业公司。物管内容主要包括绿化(园林的设计、施工、维护保 养)、保洁、保安、房屋的维修与养护、消防、机电的维修与养护、 家政服务、顾问等。公司以先进物业管理理念著称,云集国内多家 著名物业管理公司之精英。 公司现有 168 名员工,其中管理人员 45 人,技术人员 123 人。专科学历以上的管理人员在管理层中比率为100%,本科学历以 上的管理人员比率为 68%。拥有专业高级职称的管理人员有 8 人, 中级职称的管理人员占管理层比率 82%。公司管理层平均年龄为 31.5岁,技术人员年龄结构集中在22--40岁之间,平均年龄为29.7 1 岁。 公司的发展以三环集团强劲的物业管理实力为依托,以深圳 金地物业管理公司强大的技术力量作顾问指导,以全体员工高要求 的专业能力作中流砥柱。自公司成立以来,一直以“高调做事、低 调做人”作为企业理念,坚持“以人为本”,把客户和企业员工的 满意度作为企业发展的衡量标准,同时公司推行的“人性化”管理、 “管理处主任职业化”、“建立供应商体系”等先进的管理理念在行 业内引起普遍关注。目前,承接的项目总面积约 70 多万平方米, 典型项目有:湖北省公安厅办公大楼、武汉大学三环学生公寓、三 环酒店、汉阳汽车工业园、汉阳开发区汽车市场、湖北省审计署、 湖北省军区红岭大厦等。 2 深圳金地物业管理公司简介 金地物业管理公司是上市公司金地集团(600383)成员企业,建 设部首批40家物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会 长单位。在北京、上海、重庆、哈尔滨、长春、沈阳、大连、保定、 西安、南京、苏州、昆山、合肥、武汉、十堰、长沙、南昌、贵阳、 柳州、桂林、福州、东莞、深圳等 20 多个大中城市,管理着逾 1400 万平方米的住宅小区、别墅区、写字楼和工业园区。 “服务创造价值”是公司信奉的经营理念,做“业主的好管家,开 发商的好帮手”是公司的职业目标。金地物业管理在全行业率先建立 了覆盖业务流程每一个环节和每一个员工的ISO-9001质量管理体系, 大力推行以管理处主任职业化为核心的全员增值培训计划;崇尚业绩、 注重工作改进的考核激励体系,使公司全员始终以积极的心态为开发 商及其物业管理企业和业主(住户)提供高品质的专业化的管理和服 务。经过几年的实践,公司逐步总结和提炼出了围绕“人性化管理” 3 这一主线的物业管理新模式,如:“全委托管理”,“顾问管理”、“代管”、 “培训”等,并将其有效地运用于物业管理实践中。几年来,公司所 管理的物业得到有效保值和增值,先后被评为“全国城市物业管理优 秀示范小区”、“全国城市物业管理优秀工业区”、“深圳市物业管理优 秀大厦”和“深圳市园林式、花园式小区”等。 (二) 管理公司物业资质

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