管理的基本动作之时间管理和目标管理50页.pdf

管理基本动作之 时间与目标管理 一、目标设定的意义  人无目标就没有行动方向  检视工作的轨道  评估经营方向 二、目标管理的步骤 评估目前的状况 设定经营的目标 订定工作的行动计划 追踪进度与检讨修正 ㈠、评估目前的状况  人力资源状况  工作经验和能力  主力组员  平均保费  主打产品及销售件数的比率  保单持续率  …… ㈡、设定经营的目标  公司或直属主管所设定的目标  组员根据自己情况申报的目标  设定达成目标的时间表  不能将主管自己的业绩作为整个单位目标 的主体 ㈢、订定工作行动计划  整个单位经营中最关键性的步骤  增员  训练  辅导  激励 ㈣、追踪进度与检讨修正  针对工作计划的各个项目订出时间表  通过短程目标的逐步完成来达成最后的目 标  深入检讨未能达成的原因并进行修正 三、活动计划的执行  单位经营计划的制定  单位经营计划与业务员工作计划  业务员工作计划的辅导 ㈠、单位经营计划的制定  主管于每年终编制下一年度的计划书：  所辖单位现状（BY—1）  每个人的业绩目标（BY—2）  所辖单位计划年度业绩和人力目标（BY— 3 ）  代理人培训计划（BY—4）  目标与实际完成情况一览表（BY—6） 540万元 520万元 500万元 480万元 460万元 440万元 420万元 400万元 图 观 直 况 情 成 完 380万元 360万元 340万元 320万元 300万元 280万元 260万元 240万元 220万元 200万元 180万元 160万元 140万元 120万元 100万元 80万元 60万元 0 4 万元 20万元 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 每月平均计划线 每月调整计划线 每月实际业绩线 ㈡、单位经营计划与业务员 工作计划  业务员是整个业务单位经营的核心  整个单位工作计划必须结合到业务员的工 作计划中  达成双方对目标的共识是主管推动工作计 划时的一项主要任务 ㈢、业务员工作计划的辅导 ⒈和业务员一起了解其现状  收入状况  产 能和保费收入  保单的平均保额、平均保费  持续率  客户的来源  培训状况 ⒉协助完成订立工作目标和计划  年度愿望表（AY—1—1 ）  年度财务需求表（AY—1—2 ）  年度业务计划表（AY—1—3 ）  “ 月目标和进度记录—佣金表” （AY—2— 1）  “ 月目标和进度记录—年度首年保费收入” 表（AY—2—2 ） 年度业务计划表 1/12 1/4 年 月（ ）周（ ） 所需首年佣金