北大mba讲义-人力资源管理与组织文化.pdf

现代人力资源管理与组织文化 —员工激励、管理团队和企业文化 北京大学光华管理学院 组织与战略管理系主任 梁钧平教授 1 第 一 讲 传统人事管理向现代人力资源管 理的转变 转变的目的 传统人事管理的基本职能 向现代人力资源管理转变的基础与过程 2 转变的目的 • 内外部环境的变化对企业组织、战略调 整的要求 • 传统人事行政模式向策略性人力资源管 理模式的转变 • 降低组织决策失误率的重要措施 – 健全生产、财会、营销、特别是HRM等四 大系统 – 组织的扁平化、团队、outsourcing的含义与 关系 3 传统人事部门在组织中的位置 1、地位低、活动窄、偏保守。 2 、没有获得与其它功能性部门对 等的位置。 3、扮演“黑脸”或“总务”角色。 4 传统人事管理的基本职能 • 招聘 • 级别管理 • 薪资系统 5 传统人事管理的招聘 1、有什么样的人，做什么样的 事。 2 、有什么样的事，找什么样的 人。 3、快速而粗略的挑选过程，仅根 据工作所需要的某一个关键特征 （如身体特征或教育背景）。 4 、押宝式招聘：认为招聘绝对不 6 能犯错误，后续人事功能跟不上。 传统人事的级别管理 1、对组织系统表和职位说明的信 赖，它们既代表“责任的结构”，也 代表“职权的结构” 2 、企业的成长与层级责任的持续 划分（按产品、职能和地区等） 3、从上到下有一条“指挥的链条” （对下行使职权），从下到上有一 条“责任的链条” （对上负责） 7 传统人事的薪资管理 1、使员工能够应付生活的需要 2 、象征性意义：员工以此推测其 在组织中的重要性和价值，影响到 员工的自我观念 3、将薪资作为激励员工的重要手 段（局限性） 4 、国有企业员工的“暗示权利” ： 铁饭碗、公费医疗、养老金 8 传统人事管理的局限性 1、以“事”为中心，而不是以“人”为 中心 2 、只能维持组织的生存，不能保 证组织的持续发展 3、忽视人的作用，进而导致缺乏 激励的要素 9 企业家重视人的语录 你可以将我的所有资产拿走，但如 果我能保留住现有的人力资源，五 年以后我就会东山再起。 通用汽车公司总裁 斯隆 10 在我們成功的背后主要的动力是“人”。 机器无法产生创意、解決问题及掌握机 会，只有全心