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企业文化
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组织管理发展的必然
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经验管理阶段 科学管理阶段 文化管理阶段
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(1769— 1910) (1911— 1980) (1981— )
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1. 所有权与经营权合一 1. 所有权与经营权分开 1. 管理中心:以物为中心 以
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2. 建立科学的规章制度 人为中心
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3. 控制方式——严格的监督 2. 特色:理性管理非理性管理
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4. 管理的人性假设前提—— 3. 管理重点:直接管理行为
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4. 靠经验、直觉决策 以经济人为主的多种假设 管理思想,靠思想影响行为
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5. 缺乏科学的管理手段
5. 缺乏科学的管理手段 5. 管理特色—— 纯理性管 4.假设前提:经济人 观念人
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6. 管理稳定性差 理,排除感情因素 5. 控制方法:外部控制为主
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7. 管理效果:效率低 6. 依靠科学手段进行决策 自我控制为主
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下、士气低落 7. 管理稳定性好 6. 管理手段:硬管理为主 软
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8. 管理效果—— 高效率,低 硬结合,以软管理为主
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士气 7. 管理稳定性好
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8. 管理效果:高效率,高士气
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