企业文化与制度设计.pdf

企 业 文 化 与 制 度 设 计 企业文化与制度设计培训讲师：谭小琥 文 化：到底在扮演什么角色 文 化：到底在扮演什么角色 •行为准则 •行为准则 •价值体系 •价值体系 •心理特征 •心理特征 •行为模式 •行为模式 •军队文化和土匪规矩 •军队文化和土匪规矩 事 本 位 纪律与指引 纪律组织与业务组织 做人与做事 议论与议事 能动组织的特征 核心能力、规律与业务策略 效 率 观 念 效 率 观 念 从裤子看观念：资产阶级和无产阶级 三亚－－广州的交通方式 1、回报/支出 2、机会/必然 行 动：多数成功不是想出来的 行 动：多数成功不是想出来的  答案早已存在－－找  答案早已存在－－找  规范：智力增效器  规范：智力增效器  发展：小步尝试，快步成长  发展：小步尝试，快步成长 真想变革手要硬 民主与强制 如何面对与目标违背的合理性 成败在于对系统的理解和把握 学习型组织－－ 1、共同愿景 2、创造性团队 3、不断学习 4、扁平式结构 5、自主管理 6、拓展边界 。。。。。。 一 流 企 业 靠 系 统 一 流 企 业 靠 系 统 •工具化 •工具化 •规范化：三种管理方式 •规范化：三种管理方式 •群体管理四要素 •群体管理四要素 •不平等 •不平等 •责任 •责任 •三公原则 •三公原则 •大行政 •大行政 第一难题：激 励 第一难题：激 励 胸怀  四大激励：组织、机制、任务、人员 个性化激励与以人为本 文化激励 管 理 框 架：把问题简单化 简单管理框架 决策框架：解决例外、变化、发展问题 运作框架：解决重复、标准、规范问题 激励框架：解决选聘、考核、奖惩问题 运作框架 激励框架 决策框架 运 作 架 构 设 计 设计原则： 业务原则－让组织适应业务 系统原则－将资源结构优化 规模原则－使组织匹配业务 管理结构： 集团式 事业部式 总公司式 独立公司法人 松散加盟 管理方式： 垂直管理 矩阵管理 专业管理 野战管理 项目管理 管理中心： 规划中心 运作中心 利润中心 成本中心 监察中心 业 务 功 能 结 构：部 门 设 计 部门设计： 在业务流程上－－ 横向分界 纵向分层 协调效率是评价部门设置是否合适的标准 为什么要分工