第九章 组织设计与组织文化.pdf

第九章 组织设计与组织文化 1.掌握组织结构的类型 2.了解组织设计的原则 3.掌握组织设计的权变理论，能够根据实际根据不 同情况进行组织设计 4.了解组织文化的内涵、功能 5.掌握组织文化的创建过程，能够进行组织文化调 研、设计与实施 6.理解组织公民行为的含义、影响及测量 7.理解组织政治行为的含义、作用及形成 第一节 组织设计 组织：按照一定的目的和程序组成的一种权责结 构。  An organization is a systematic structure of people to accomplish some distinct purpose. 组织工作的步骤  确定组织目标；  对目标进行分解，拟定派生目标；  确认为实现目标所必需的各项业务工作并加以分类；  根据可利用的人力、物力以及利用它们的最好方法来划分 各种工作，由此形成部门；  将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，由此 形成职务说明书，规定职务的职责与权限；  通过职权和信息系统，形成组织系统图，来达到对组织的 整体认识。 组织设计涉及两个方面的工作内容   组织设计的任务 设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部 门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋 职权、直线职权的活动范围并编制职务说明 书。   一、组织结构的类型 （一）传统组织结构形式 图9-1直线型组织结构示意图 图9-2 直线职能制管理组织结构 图9-3事业部制组织结构图 图9-4 矩阵制组织结构图 （二）组织结构的新形式 1.网络型组织结构 2. 无边界组织 3. 透明流程组织 二、组织设计的原则 （一）组织结构设计的六要素 工作专门化、 部门化、 命令链、 控制跨度、 集权与分权、 正规化 （二）组织设计的原则 三.组织设计的权变理论 四、组织设计与组织文化 第二节 组织文化 一、组织文化的内涵 （一）什么是文化？ 1、词源：文化一词起源 于拉丁文的动词 什么是文化？ “Colere”，意思是耕作 什么是组织文化？ 土地 园艺学Horticulture 农业Agriculture 2.广义：人类创造的物质 财富和精神财富的总和。 3、狭义：1）社会意识形态 2）群体生活方式 （二）什么是组织文化？ ——是组织的传统、气氛和价值观 ——是组织特殊的存在、发展方式 ——是一种新型管理方式：以经营哲 学、价值观、目标信念和行为规范来增强组织凝 聚力 ——是组织成员文化观念和文化形式的 总和 ——是组织成员的行为方式，体现为经 营哲学、价值观和行为规范 二、组织文化的功能  没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。 – 消极文化，积极文化； – 统一文化，离散文化； – 隐含文化，成文文化； 三、组织文化的创建  企业文化调研企业文