学习单元七汽车美容装饰管理《汽车服务企业管理》课件.pptVIP

汽车服务企业管理 学习单元七 汽车美容装饰管理 评价与反馈 一、判断题 1．底盘防护处理不属于汽车美容的范畴。 （ ） 2．汽车专业美容不仅包括清洗、打蜡，还包括油漆护理。（ ） 3．空气清洁枪主要用于汽车内饰件。 （ ） 4．机械除锈质量好，但工作效率低。 （ ） 5．门缝式密封胶条可防止喷漆时喷入车内。 （ ） 6．车身胶带不易撕掉、易残留胶，需作后续处理。（ ） 7．吸尘器结构复杂，不便于清洁。 （ ） 8．燃油添加剂可净化燃油系统。 （ ） 二、问答题 1．什么是汽车美容？ 2．鹿皮的特点有哪些？ 3．常用的清洁工具有哪些？其主要特点是什么？ 4．简述研磨盘和抛光盘的种类及其特点。 5．常用的美容用品有哪些？各适用于何地？ 评价与反馈 1．简述汽车美容包含的内容。 2．简述车身封釉的工艺流程 3．新车出厂为什么要打蜡？ 4．简述汽车开蜡工艺流程。 5．简述汽车打蜡工艺流程。 6．简述汽车抛光的工艺流程。 评价与反馈 一、判断题 1．丝绒清洗剂具有清洁、柔顺和着色三种功能。 （ ） 2．使用塑料护理剂对方向盘进行上光护理时，先拆下护套，然后再清洗。（ ） 3．置物箱在清洁时，可使用吸尘器先吸出里面的灰尘。 （ ） 4．汽车整个内饰件清洁后应该进行车内空气净化处理。 （ ） 5．皮革材料的内饰件清理后应进行上光处理。 （ ） 三、简答题 1．车内顶棚的清洁方法有哪些？ 2．空调通风口清洁护理的方法有哪些？ 3．如何对地毯进行除尘和护理？ 4．怎样正确使用吸尘器？ 5．车内空气净化的注意事项有哪些？ 评价与反馈 一、判断题 1．汽车行驶时，开天窗的风噪比开侧窗的风噪大。 （ ） 2．高强度放电灯又称氙气灯。 （ ） 3．氙气灯的亮度大约是同功率钨丝灯的2～3倍。 （ ） 4．汽车座椅的改装一定要充分考虑驾驶习惯。 （ ） 5．汽车机械锁的防盗性较好。 （ ） 6．市场上的倒车雷达多采用红外线测距原理。 （ ） 7．扰流板可减少汽车前端阻力。 （ ） 8．底盘塑封可起到隔温、节省燃油的作用。 （ ） 9．底盘塑封前必须清洗车辆。 （ ） 10．底盘护扳可保护发动机油底壳、变速箱免遭划伤。 （ ） 三、简答题 1．汽车天窗的作用是什么？有哪些种类？ 2．汽车灯具有哪些种类？各有何特点？ 3．汽车防盗器的种类及安装程序？ 4．汽车导流板和扰流板的作用是什么？ 相关知识 企业管理 相关知识一 汽车美容基本知识及常用工具管理 一、 汽车美容基本知识 （一） 汽车美容概述 我国出现“汽车美容”的概念最初在是1994年，如今这个概念已被公众普遍接受，汽车美容企业常以“汽车美容中心”自称，现在这种中心已经遍布全国各地。现代汽车美容，不仅仅是简单的洗车、打蜡等常规美容护理，它还包括利用专业美容系列产品和高科技设备，采用特殊的工艺和方法进行全车漆面美容和修复，底盘防护处理和发动机等系统免拆清洗等一系列养护技术，能使车貌始终如新。 国外对汽车美容的功能界定为三层： （二）专业汽车美容 一些发达国家的汽车美容发展至今已有近百年的历史。由于我国汽车普及率较低，汽车美容产业起步较晚，故许多消费者将汽车美容简单理解为：洗车—打蜡—交车。 （三）自助汽车美容 在汽车的日常使用中，如果对它只用不养，容易加速汽车的磨损和老化。如果把它开进路边小棚，用破布、清水或高压水枪冲洗一番，表面上把车子洗得干干净净，其实是在对汽车实行破坏性清洗；如果把汽车开进专业美容店，虽然能护理周到，但费用太高。其实，最经济、最简捷的美容手段就是自己动手开展汽车自助美容。 相关知识 企业管理 二、汽车美容常用工具及设备 （一）汽车美容常用清洁工具 汽车美容常用工具主要有清洁工具、除锈工具、刮涂工具、打磨工具、刷涂工具、喷涂工具、防涂遮蔽工具及其他安全防护工具等。下面介绍几种常用的清洁工具。 （二）汽车美容常用除锈工具 在汽车修补喷漆之前，应将作业面的锈蚀清除干净，然后才能进行底漆、腻子等涂装。常用的除锈工具有手工和机械两种。 1．手工除锈工具 2．机械除锈工具 3．喷射除锈 （三）汽车美容常用打磨工具 1．手工打磨工具 2．机械打磨工具 （四）汽车美容常用刷涂工具 刷涂工具主要有漆刷、画笔、毛笔、盛漆容器等。 1．漆刷 2．毛笔和画笔 相关知识 企业管理 （五）汽车美容常用喷涂工具 喷涂工具主要指喷枪，它利用压缩空气的压力，将油漆变成雾状而喷涂在车身表面。常见的喷枪主要有以下几种。 1．虹吸式喷枪 3．压差式喷枪 2．重力式喷枪 （六）汽车美容常用设