企业文化塑造与推行培训.pdf

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企业文化塑造与推行培训 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们 的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! ——联邦家居 二.著名公司的企业文化 (P6-P40) IBM:电脑帝国的企业文化 中兴文化的制胜之道 Microsoft:别具一格的文化个性 戴尔文化 摩托罗拉:“肯定个人尊严” 生生不息的华为文化 1 松下:经营之神的精髓 以人为本:爱立信中国公司 三.企业文化塑造案例 (P41-P68) 西安杨森:文化是魂 源远流长的古井文化 三洋的企业生命论 科龙企业文化塑造 通用电气的“情感管理” 柯达的建议制度与科学管理 四.企业文化创新案例 (P69-P95) 东方通信力塑市场新形象 个性与生存:画廊经营 金蝶企业文化再造工程 技术创新的主角 英特尔公司的企业文化创新 海信集团的管理创新机制 通用电气的文化变革理念 五.品牌文化塑造案例 (P96-P117) 人们尊称的“康师傅”品牌 娃哈哈实施营销文化战略 “金利来”服务于“男人的世界” 希尔顿的宾至如归 沉浮巨变蒙妮莎 穿出更潇洒的你:雅戈尔展现品牌 风云造时势:荣事达引入 CI 著名公司的企业文化 IBM:电脑帝国的企业文化 IBM(国际商用机器公司)是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简 单,很平常,但正是这些简单、平常的原则和信念构成 IBM 特有的企业文化。 IBM 拥有 40 多万员工,年营业额超过 500 亿美元,几乎在全球各国都有分公司,对其 分布之广,莫不让人惊叹不已,对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业,你必须要了解 它的经营观念。许多人不易理解,为何像 IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格,但正是 这些人性化的性格,才造成 IBM 不可思议的成就。 老托马斯·沃森在 1914 年创办IBM 公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企 业家一样,他希望他的公司财源滚滚,同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此,他 把这些价值观标准写出来,作为公司的基石,任何为他工作的人,都明白公司要求的是什么。 2 老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大,小托马斯·沃森在 1956 年任 IBM 公司的总 裁,老沃森所规定的“行为准则”,由总裁至收发室,没有一个人不知晓,如: l、必须尊重个人。 2、必须尽可能给予顾客最好的服务。 3、必须追求优异的工作表现。 这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及

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