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现代企业的
激励系统
管理是通过别人完成任务的艺术。
两层意思:
“通过别人”、“完成任务”
缺一不成艺术
1
像核反应一样,企业的动力存在于内部。
企业的动力、人的动力,其原动力
均是正确设计及使用各种激励手段
的基础,也是建立科学的激励机制
的理论依据。
2
人的动力的来源
(一)生存动力
个体动力、群体动力
(二)期望与畏惧
期望心理与畏惧心理
期望值与畏惧值
(三)情感因素和理智因素
3
个体动力和群体动力
是“本能” ,是内在的动力
趋利、避害、繁殖是 个体必须依赖于群
个体生存的需要,叫 体,个体对群体的需
个体动力。 求产生群体动力。
个体动力表现为欲望。 例如,崇拜心理、模
从对眼前事物的追求 仿行为、从众心理、
(欲望),发展为对 卫群心理,都是群体
未来的追求,形成人 动力在个体身上的体
类特有的期望。 现。
4
期望心理与畏惧心理
—— 期望是对未来的希望和等待,畏惧是害怕发生
某些事情的心理,两者都会使人产生向前的动力,不过
一个是拉力,一个是推力。一推一拉使人平稳前进。
畏惧——推力 期望——拉力
完善自我、长寿、
长期 灾难、贫困、埋没……
幸福……
失败、生病、恶评、贫 成功、富裕、好评、
中期
困、无威信…… 威信、友谊……
职称、升级、房子、
短期 挨批、罚款、处分……
奖金、出国……
5
期望值与畏惧值
期望值越大,动力越大。
畏惧值越大,动力也越大。
期望值越高,满意度越差。
满意度越差,建立新的期望也就越难。
期望的事物越近,动力越大;越远,动力越小。
畏惧的事物越近,动力越大;越远,动力越小。
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