企业文化与培训体系的建立.pdf

企业文化与培训体系的建立企业文化与培训体系的建立  打破成功企业的企业文化的12个神话  从组织的发展看企业文化的由来和作用  企业文化的重要性企业文化的重要性  企业文化的组成部分  成功公司的做法  企业领导人在企业文化建设中的作用企业领导人在企业文化建设中的作用  优秀企优秀企业文化举例文化举例 神话1：创立宏大的公司需要有宏 大的设想。 现实现实 ：：以以 “宏大的设想宏大的设想”创立公司可能是个坏主创立公司可能是个坏主 意。几乎没有一家目光远大的公司是以宏大的设 想起家的想起家的。。实际上实际上，，一 些目光远大的公司起家时些目光远大的公司起家时 没有任何明确的设想，有的公司甚至是在失败的 废墟上站起来来的。而且，目光远大的公司在在创建 之初一般都不如其对应公司。就像寓言中的龟兔 赛跑一样，目光远大的公司一开始跑得慢，而最 后却能取得赛跑的胜利。 神话2：目光远大的公司需要伟大的、 能力超凡的、深谋远虑的领导人。 现实：目光远大的公司完全不需要深谋远虑、能力超凡的领导人。 实际上实际上，这种领导人可能不利于公司的长期发展这种领导人可能不利于公司的长期发展。 目光远大的公目光远大的公 司历史上出现的一些最重要的总裁并不符合那种引人注目、才能 超凡的领导人的模式—— 有些总裁甚至尽力使自己摆脱那种模式； 就像美利坚合众国的缔造者们在就像美利坚合众国的缔造者们在 ““制宪会议制宪会议””上上一样样， 目光远大目光远大 的公司的领导人把较多的精力集中于建造一个长盛不衰的公司， 而不是想方设法地使自己成为一个“伟大的”领导人。他们不满 足于只是告告诉人们现在是什么时间，而是致力于制造一种使任何 人都能知道现在是什么时间的时钟。就这方面而言，其他大公司 的领导人比他们略逊一筹。 神话3：最成功的公司的首要目标是最大 限度地赢利。 现实实：与商商业学学院所所教授的理论相反，纵观目光光远 大的公司的创业史，“最大限度地扩大股东的财富”或 者“最大限度地赢利”并不是它们最重要的动力或首要 目标。目光远大的公司追求许多目标，赢利只是其中之 一—— 而且不一定是最重要的。一点不错，它们努力提 高利润高利润，但是它们同时还受但是它们同时还受一种核种核心思想思想—— 潜藏在赢潜藏在赢 利目的之后的一种核心价值观和核心目标—— 的指导。 然而然而，，尽管如此尽管如此 ，， 目光远大的公司的利润还是比那些以目光远大的公司的利润还是比那些以 单纯的赢利为目的的公司高，这似乎无法解释。 神神话4：目光光远大的公司有有一套共套共同的 “正确的”核心价值观。 现实：对目光远大的公司来说，没有“正确的”核 心价值观可言。实际上，两家目光远大的公司可以有完 全不同的核心价值观。目光远大的公司的价值观甚至没 必要是必要是 ““开明的开明的””或或 ““人道主义的人道主义的””，虽然它们通常是虽然它们通常是 这样的。关键不是公司价值观的内容，而是公司怎样通 过自己的所作所为来巩固自己的价值观，一贯地身体力 行、体现和表现自己的价值观。 目光远大的公司从来不 问：“我们应该珍视什么？”而是问：“我们实际上最 珍视什么珍视什么??” 神话5：只有变化是永恒 现实：目光远大的公司几乎像维护宗教信仰一样维护自 己的核心价值观—— 除了极少数情况外，从不改变它。目光 远大的公司的核心价值观形成了一种坚实的基础，不随时代 趋势和时尚的变化而变化趋势和时尚的变化而变化，一些目光远大的公司的核心价值一些目光远大的公司的核心价值 观实际上已原封不动地保持了100多年。目光远大的公司的 基本目标——存在的目的—— 可以连续几个世纪作为其他公 司的指路明灯，犹如遥远的天际一颗永不坠落的明星。然而， 目光远大的公司在严格维护自己的核心价值观的同时，还表 现出现出一种推动进步的强大动力种推动进步的强大动力，，这种动力使它们能够适应不这种动力使它们能够适应不 断变化的时代。 神话6：获利最多的公司从不冒险行事。 现实：目光远大的公司给人的印象可能既谨慎又保 守，而实际上，它们从不畏惧采取大胆的行动，以实现 “宏伟的、大胆的、冒险的目标”(“BHAG” 是英文“big、 hhaiiry、auddaciious和和goalls四个词的缩写个词的缩写)) 。像登山和登月像登山和登月 一样，一个BHAG可能充满艰难险阻，可能令人胆怯， 可能危险非常大。但是冒险有冒