格兰仕的企业文化及人本管理.pdf

有拚搏精神的人 — 格兰仕的企业文化及人本管理 人是本土企业最主要的管理挑战人是本土企业最主要的管理挑战 困扰本土企业最主要的管理难题困扰本土企业最主要的管理难题 本土企业与国外对手管人的差距 本土顶级企业管人及智慧源泉 2121世纪人本管理的挑战世纪人本管理的挑战 人人的问题的深层次原因的问题的深层次原因 有拚搏精神的格兰仕人 塑造有拚搏精神的人 1111、、困扰本土企业最主要的管理难题困扰本土企业最主要的管理难题困扰本土企业最主要的管理难题困扰本土企业最主要的管理难题  《世界经理人文摘》2002年的调查 根据中国企业经理人和管理专家的投票统计和分析根据中国企业经理人和管理专家的投票统计和分析， 困扰中国企业的10大管理难题如下： 1、如何建立有效的绩效考核体系？ 22 、、如何有效激励和留住人才如何有效激励和留住人才？？ 3、如何制定合理的员工薪酬体系？ 4 、如何建立如何建立和增增强企企业核核心竞争力竞争力？ 5、如何建如何建立高效灵活的高效灵活的业务流程务流程？ 6. 财务资源如何配合高速发展？ 7. 如何有效管理销售渠道？ 8. 如何有效拓展并保留客户资源？ 99. 如何利用信息技术创建优势如何利用信息技术创建优势？？ 1010. 如何使企业战略适应中国入世后的全球如何使企业战略适应中国入世后的全球 化浪潮？  目前企业人力资源状况目前企业人力资源状况 大多数组织都像在黑屋子里拼装的版图。每 一块都被硬赛进现在的位置上，然后把边角磨平， 使他们感到自己定位正确。但是，如果拉开窗帘， 让屋子里有让屋子里有一点光亮点光亮，，我们就会发现真相我们就会发现真相—— 1010 块中有8块放错了位置。 每每1010个员工中有个员工中有88人感到自己定位不当人感到自己定位不当。每每 10个人中有8人从无机会展示自己的优势。他们自 己己、他们的公司和顾客都受到伤害他们的公司和顾客都受到伤害。他们的健康他们的健康、 朋友和家人也都受到伤害。 2、本土企业与国外对手管人的差距 国际水准 100％ 质量控制 80 ％ 市场营销 60 ％％ 信息技术信息技术 4040 ％％ 人力资源 财务管理财务管理 2020 ％％ 资料来源：惠普（中国）公司首席知识官高建华 33 、本土顶级企业管人及三大智慧源泉本土顶级企业管人及三大智慧源泉 1)1) 、经营实践暗合科学的规律经营实践暗合科学的规律 案例：格兰仕寻找有悟性的人培养 2)2) 、悟性和学习悟性和学习 案例：联想集团 搭班子、定战略、带队伍：“搭班子” 在在 “定战略定战略”之前之前，并不是人人都考虑并不是人人都考虑 过的。 “搭班子”在“定战略”之前说明先 有有一批志同道合批志同道合、有着共同理想的人有着共同理想的人， 然后然后，才能才能基于这批人自身的特点定出基于这批人自身的特点定出 最能发挥这批人长处最能发挥这批人长处的战略的战略。。 企业的战略是基于企业的人而制定企业的战略是基于企业的人而制定 的，而不是相反。 3) 、寻求“外脑”支持 案例：平安保险公司 麦肯锡架构(为人力资源结构改造奠定初步基础) ＋＋惠悦薪酬惠悦薪酬((专事人力资源专事人力资源//设计薪酬体系设计薪酬体系)) ＋＋德业胜任法德业胜