《企业文化— 提高竞争力的关键》.pdf

《企业文化— 提高竞争力的关键》 本次课程的目的 • 通过文化现象了解文化的含义 • 了解企业文化的层次和要素 • 了解如何构建企业文化 第一部分 认识企业文化 感受文化 • 文化现象: 德国人怎样过红绿灯 上海地铁的现象 中华民族的传统文化 对于企业文化的误解 误区一： 以为喊出口号，组织一些社会活动，公司就有了企业文化！ 误区二： 不结合自己公司内部的实际情况来培养企业文化，而盲目照搬其它企 业的模式！ 误区三： 不能够持之以恒。 杰克·韦尔奇说： 如果想要列车每小时再快10公 里，那只要加大马力就可以了；但要是 想让车速提高十倍的话，那就得更换铁 轨了。资产重组可以一时提高生产力， 但若没有文化上的改变，就无法维持高 水平生产力的发展。 典型文化案例 • **方便面 • 企业使命: 献优秀产品服务顾客 创**价值回馈社会 实质:优质健康的食品是前提! 实际:成本第一(标箱价格一低 再低) 典型文化案例 • 愿景 专业 \ 快乐\ 团队 电工:16-18元/天工资 人 员 组 才 工 织 引 关 环 进 系 境 食堂饭菜:5.5元/人/餐 连带关系 (米饭+花菜+豆芽粉条) 典型文化案例 • 核心价值观一品三ZHI(正直/ 品质/价值) __新上任财务主任的报表数据 __厂长司机在厂内经营小卖部 __退税300万/季度 (残疾人700元/月*125人*3=262500元) 3000000-262500=2737500元 2737500元 典型文化案例 Google：他们工作间的布置格外悠闲，气氛相 当放松。电脑前除了椅子还有沙发，干活累了 随时可以躺下小歇一会儿。 典型文化案例 总结:猴子吃香蕉的故事 猴子与香蕉 谁摘都呲水——众猴不让摘——不呲水—— 新猴也不许摘 这种共同的认知系统是员工之间能达成共识， 形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什 么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范 要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。 第二部分 简析企业文化 企业文化的定义 • 企业中大多数人的行为模式和价值观。 企业文化不是知识，而是人们对知识的态度； 企业文化不是利润，而是人们对利润的心理； 企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情； 企业文化不