湖南步步高连锁超市企业文化.pdf

湖南步步高 连锁超市有限责任公司 HUNAN BU BU GAO CHAIN SUPERMARET CO.,LTD 步步高的文化 公司文化 这里所指的文化是我们公司在创 办和发展过程中所创造的精神财富和 物质财富的总和。 步步高的文化 公司徽标 设计元素：BBG三个字母。 寓 意：下面两个B组成两个向上 的箭头，呈人字形重叠组合，象征着 步步高人脚踏实地、一个台阶一个台 阶地往上攀。整体造型为三角形，图 中有圆有方巧妙结合，寓示着步步高 稳健有力。 因为这是公司的视觉识别系统，颜色规定为用 红色、黄色、白色配合，一般用红地黄图案。 步步高的文化 我们的文化集中表现在 十个字上 步步高的文化 步步高的文化主要表现为:  公司的“一个中心”  公司的“两大理念”  公司的“三大精神” 步步高的道德规范是建立在所有员工在执行中共同 分享和认真遵守循的、强烈的价值观念上 步步高的文化 一个中心 保证顾客满意 这是我们所有行动的指导原则。 这个核心部分充分体现了公司文化的本质。 指导公司每个人行为规范的原则是：保证顾客满意。 一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切。 如果我们做到了保证顾客满意，我们有积极主动的员工、有竞争力的价格和 营运方式、有独立自主的管理，便能保证公司的永远不断地成长 步步高的文化 两大理念 廉价省钱 以量求利 这是我们在经营工作中的指导原则。 – 我们的经营活动一定要围绕为顾客“廉价省钱”而运作。 – 企业是以盈利为目的的，“以量求利”规范了我们经营运作中最 基本的方法与手段。 “两大理念”事实上是为了保证落实前面论述的 “一个中心”，保证经营活动不偏离正确的航向 步步高的文化 三大精神 敬业勤奋精神 “风雨兼程迎难上，天道酬勤步步高”是我们的座右铭。 团队协作精神 步步高人集合在步步高旗帜下，强调协作，团结奋斗，共同成长， 公司兴旺是每个人的光荣。 务实创新精神 这是我们的优良传统，要求人人每天都有脚踏实地的的进步。 经营中不默守陈规，在创新中求发展。 步步高的文化 步 步 高 的 使 命 我们的使命 我们所有的努力是为了让顾客满意。我们的零售活动是通过对商品及品质的选择，提供最佳的价格，来 满足顾客的多变需求，以振兴民族连锁业为己任。 我们的员工 我们最主要的资产是士气高昂的员工。每一个员工应具有主动积极及分层负责的精神，团结互助的工作 态度，为公司的整体利益而努力 我们的资源 我们必须保持简单而明了的理念。为了在竞争中取得优势，我们必须最大限度地使用资源使之发挥作用 我们的目标 我们期望达到高标准的目标，并在国内市场占有重要比例。通过市场占有率的扩大，我们将不断加强公 司的营运操作技术，开好店、管好店，以增加公司长期的企业价值 我们的价值 我们需要并积极协调好与合作伙伴之间的关系，增进双方共同的利益并成为同行业间的楷模 步步高的文化 公司神圣的使命决定了我们的战略 基础战略 经营战略 发展战略 步步高的文化 基础战略：以人为本 人是我们最重要的资源之一。公司发展需要大批的优秀服务与 管理人才，我们的原则是从公司内部培养、提拔成熟了的适用 的管理者，