爱国者人才机制与企业文化.pdf

集团人力总监-李树利 人才机制构建与企业文化塑造 李树利 中国企业管理咨询专家； 荣获“全球500强华人讲师”称号； 北大、清华总裁班客座讲师； 国际职业培训师协会会员； 中国资深注册策划师； 心理营销模式首创者； 中国创新管理咨询研究中心理事； 中国企业家联盟执行力首席教导师； 国家职业生涯规划、就业指导资深专家； CCTV“智者赢天下”“绝对挑战”特邀资深顾问； 为众多国内外500强、知名企业进行过战略管理、营销管理、集团管控、人 力资源管理、企业文化建设以及企业商业模式建设等项目的管理咨询和培 训。 降落伞故事 • 二战期间，美国空军所用的 降落伞的合格率99.9%, １万 个人跳下去至少死１０个 人，严重影响士气 • 军方要求厂商提高质量 • 企业辩解任何产品都不可能 达到１００％合格 毛泽东：“如何让猫吃辣椒” 什么是机制设计？ •给定一个企业目标(比如提高企业的客户满意度、提高 企业的产品研发周期、提高出勤率、提高会议准时参 加率) •是否可以和如何设计一套游戏规则 •使得每一个参与者，在掌握自己私人信息的情况下出 于自身利益行事 •让所有参与者的最终博弈结果能够达到该企业设定的 目标！ 如何制定科学合理的机制 案例一：英国犯人船 案例二：“景德镇的招磨坯工、补水工” 案例三：快递公司的快件分拨中心 “严禁吸烟”禁令 机制设计前的思考路径 1.明晰：明晰企业战略、战略重点； 2.分解：分解战略－－构成、实现的路径； 3.脉络：再构思整个机制全部框架和某一项 机制的基本脉络 运营战略选择-大润发 1. 2011年7月27 日上市，高鑫零售有 限公司将大润发和欧尚两个品牌注 入后(06808.HK)，在香港上市 2. 运营着欧尚和大润发品牌的高鑫零 售在华规模已略胜沃尔玛、家乐福 “大润发是一个 可怕的竞争者。 它几乎没有任何 短板，每块板都 超大卖场 门店 2010收入 夯的很扎实。” 数 亿 一位前家乐福高 大润发欧尚 197 561.68 12% 管称。 沃尔玛 328 500 11.2% 家乐福 182 420 8.1 大润发战略 定位：老百姓超市 店长调价机制 回头再回头 店长调价机制 5公里内竞争对手常规商品 5公里内竞争对手常规商品 价格调查机制（6,7人/