第19章_管理文化视角的战略创新.pdf

第十九章 管理文化视角的战略创新 目 录 • 引言 • 19.1 管理文化与企业战略创新 • 19.2 中国企业对西方战略的学习 • 19.3 中国企业对传统战略的学习 • 19.4 东西方战略的谐协创新 • 本章总结 引 言 在全球化竞争的环境中，企业的战略创新需要 一种广阔的东西方文化视野，管理文化视角的战 略创新所体现的是一种平等对待东西方传统与现 代的战略思想和战略实践的态度，强调企业应当 吸收各种管理文化中的战略思想进行融合创新。 对于今天的中国企业而言，既面对现代西方管 理思想的学习，也面对传统管理的延续与创新， 尽管在追赶与超越之中充满着矛盾与痛苦，却在 开放之中拥有了无比丰富的创新资源。 案例 19-1 建立在“以仁为本”基础之上的海尔OEC管理 对于今天的中国企业而言，既面对现代西方管理思想的 学习，也面对传统管理的延续与创新，尽管在追赶与超越之 中充满着矛盾与痛苦，却在开放之中拥有了无比丰富的创新 资源。海尔的OEC管理模式正是东西方管理思想融合和冲撞 过程中的成功产物。 案例材料 • 海尔“OEC”管理方法是张瑞敏研究泰勒思想，结合中国 “以仁为本”的儒家思想特点和海尔实际情况而创新的一种 管理方法。 • “OEC”管理法内涵：日事日毕，日清日高，即每天的工作 每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 • “OEC”管理法体系结构：目标体系－－日清体系－－激励 机制。这种管理方法可以用五句话来概括：总帐不漏项，事 事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。 案例 19-1 建立在“以仁为本”基础之上的海尔OEC管理 案例材料 • Haier OEC管理方法所体现的战略创新： （1）通过OEC管理法，海尔实现了基础管理的精细化、 实现了基础管理的规范化和标准化、实现了基础管理的目 标化、效率化和经济化、提高了流程的自我控制能力、培 育了高素质的员工队伍。（泰罗科学管理思想）。 （2）在海尔，以仁为本的做法处处可见，例如海尔文 化重要组成部分的“80/20法则”（即企业里发生的任何一 件过错，管理者都要承担80%的责任）、“三心换一心”（ 解决疾苦要热心、批评错误要诚心、做思想工作要知心， 换来职工对企业的“铁心”）等。（以仁为本思想）。 目 录 • 引言 • 19.1 管理文化与企业战略创新 • 19.2 中国企业对西方战略的学习 • 19.3 中国企业对传统战略的学习 • 19.4 东西方战略的谐协创新 • 本章总结 19.1 管理文化与企业战略创新 • 19.1.1 管理文化 管理文化是指人们在社会历史发展中形成的关于管 理活动的知识体系以及获得这种知识体系的理论研究和 实践探讨的方法。我们可以从以下四个方面来深入认识 管理文化的内涵： • 管理文化是一种社会亚文化又作用于整个社会文化 • 管理文化是文化体系中反映管理活动的代表性知识体系 • 管理文化又是获得管理知识体系的理论和实践方法 • 管理文化作为一种方法指向管理创新和战略创新 案例 19-2康佳企业文化的转型 管理文化转型的可能结果之一就是带来企业战略创新； 反过来，企业战略创新的有利保障与必要条件之一，就是管 理文化转型。对于处于转型环境或是变革时期的企业来说， 管理创新与战略创新能够帮助企业有效地超越自身的管理文 化而进入不同的管理文化领域中寻找合适的资源。 康佳正是一个将管理文化转型成功应用于企业战略转型 中的企业，值得我们学习和借鉴。 案例材料 在康佳，企业文化的转型就像一条流淌的河，与企业战 略转型相辅相成。