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企业文化是企业的灵魂 企业文化是企业的灵魂 海尔的企业文化分为三个层次： 化 物 最表层的是物质文化 文 质 为 文 行 中间层是制度行为文化 化 度 管理的要义就是从实际出发，符 制 价值 观 合现状的管理办法才有效；不符合现 精 神 文 化 状的管理，目标再高也没有意义。 最核心的是价值观 即精神文化 海尔文化最核心的内容是价值观，这个价值观的核心是创新。 它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。 创新是海尔持续 发展的不竭动力 从两方面介绍 从两方面介绍 海尔集团的发展情况 企业文化的核心是价值观 价值观的核心是创新 2004 年海尔集团发展情况 2004 年海尔集团发展情况 海尔创业20年持续创新实现持续发展 与世界500强的差距 140 ¥1016亿 ¥1016亿 120 100 80 60 40 20 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2004年海尔实现全球营业额预计突破1000亿元，同比净增约200亿元，是20年前的 29000多倍。年平均增长68%。2004年是海尔营业额增长最多的一年。 2003年财富500强入围线是108.3亿美元，惠而浦在500强里的营业额是121.7亿美元。 海尔2004年全球营业额约122亿美元。 文 化 创 新 文 化 创 新 海尔员工画与话 愚公移山 企业文化是企业的宗教 思方行圆 海 尔 作 风——迅速反应 马上行动 海 尔 精 神－－敬业报国 追求卓越 案例：17小时创造迈克冷柜 紧盯市场创美誉 管 理 创 新 管 理 创 新 ●一般企业管理观： 管理者是管大事的 小事每天那么多谁能管得过来？ ●海尔的管理观： 管理无小事 “ 图难于其易，为大于其细。” 没有精彩的细部，就没有波澜壮阔的全局 ●源于海尔生存观： 永