《企业文化的理论与实践》.pdf

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《企业文化的理论与实践》 一、企业文化误区 误区一: 企业文化=文化娱乐活动 一、企业文化误区 误区二: 企业文化=企业形象 二、什么是企业文化? 企业文化是企业大多数员工共同遵 守的、共享的价值观系统和由此而 产生的行为规范系统。 二、什么是企业文化? 价值观是人们对他们所面对的事、 物的价值(重要性)的排序。 二、什么是企业文化? 机修工的案例 可能的行为: 反映的价值观: ★ 到点下班 个人生活最重要 ★ 索要加班费 金钱最重要 ★ 主动修理设备 企业的利益最重要 共享价值观的作用? 二、什么是企业文化? 从上面的案例我们可以看出: 1.企业文化是客观存在的,从企业诞生的那天 起它就存在着,而且一直要存在下去,直至 企业消亡。不管你是否喜欢,它都要存在。 只不过上述案例中的企业文化是自在的,而 不是自觉的;是感性的,而不是理性的;是 零散的,而不是系统的。 二、什么是企业文化? 从上面的案例我们可以看出: 2.企业文化对员工的行为有重要的影响。 3.这种影响有可能是积极的,也有可能是消极的,当 企业文化与企业的目标一致时,它就起积极的作用 的;反之,就起消极的作用。 结论:我们不能对企业文化的形成无所作为。 我们搞企业文化建设就是要实现从自在到自觉、 从感性到理性、从零散到自觉的飞跃。 企业文化 首先是内部管理,其次是对 外形象。 三、企业文化的作用 调节人们行为的主要机制: ★制度、法律: ★文化、价值观 带有强制性 非强制性 有形约束 无形约束 被动的行为 主动的行为 不得不做 应该这样做 要我做 我要做 心理学将人的行为分为三种: 行为方向 被动 方式 主动 方式 习惯化行为 三、企业文化的作用 法律、制度与文化、价值观对行为调节作 用的比较: 美国学者对中国传统文化的重视 三、企业文化的作用 法律、制度与文化、价值观对行为调节作用的比较: 文化 法律 没有禁止 禁止 禁止 没有禁止 三、企业文化的作用 华山公司的抓两项建设: ——制度建设与企业文化建设 符合管理的科学规律 三、企业文化的作用 1.行为的评价标准 2.行为规范 3.行为激励 4.行为约束 四、企业文化理论的产生与 发展 第一阶段:觉醒阶段 第二阶段:美日比较研究阶段 第三阶段:美国自身企业的研究阶段 五、企业文化的设计 西方学者的观点: 企业文化的产生,跟创业者的感悟 有密不可分的关系。 VISION 宽广的视野 MASSION企业的使命-核心价值观 五、企业文化的设计 成功 失败 悟

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