碧桂园企业文化项目调查问卷分析报告.pdf

北大纵横 m o c . u 碧桂园集团调查问卷分析报告 k p l l a . w w w 北大纵横管理咨询公司 2006年6月 Copyright © 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未经许可，不得外传 声明  本报告为中期报告，所有意见均非最终结论  本报告旨在对碧桂园公司的经营管理状况进行分析和诊断，不针对任何部门和个人 北大纵横 — 2 — 调查项目提示 本报告为过程文件，仅供碧桂园高层管理人员参考； 本次调查问卷为匿名填写，在碧桂园全公司范围内以各部门及分子公司员工 比例为主要参照进行分层抽样。共发出问卷1000份，回收问卷955份，其中有 效问卷882份（不包括“组织气氛”和“员工满意度”部分）； 本报告中的部分数据加总不为100%，是因为部分人员没有回答该题目，因此 没有统计。 北大纵横 — 3 — 调查对象分类与描述 按调查对象在碧桂园的工作年限分类 1年以内 1－3年 4 －8年 9 －15年 15年以上 164人 330人 274人 96人 18人 按调查对象所在部门分类（1份未填写个人信息） 集团总部 营销中心 设计部门 建筑公司 装修公司 93人 157人 79人 81人 13人 机电公司 学校 物业管理 酒店、俱乐部 管桩厂 15人 49人 278人 82人 34人 按调查对象最高学历分类 高中／中专／技校及以下 大专 本科 硕士及以上 318人 309人 241人 14人 北大纵横 — 4 — 调查对象分类与描述 按调查对象的职位等级分类（1份未填写个人信息） 高层 中层 基层员工 45人 240人 596人 按调查对象的年龄分类 25岁及以下 26 －35岁 36 －45岁 46 －55岁 56岁及以上 362人 337人 140人 31人 12人 北大纵横 — 5 — 导读  综合问题  领导风格  组织沟通  考核与激励  文化理解  组织气氛  员工满意度 北大纵横