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2009年7月 中国石油加油站便利店业务培训便利店基础日常动作与管理-商品订货管理 非油品业务培训组 商品流转管理 购 存 订 配 进 退 调 结 销 退 订进退是商品流转的基本组成 一、 课程目的 熟练掌握订货技巧及操作流程 了解影响订货的因素 熟练掌握收货技巧及操作流程 熟练掌握退货的操作及管理流程 合理订货原则 怎么样的订货才是最理想? 不会缺货 不会积压 有新鲜感 最低的库存 高频率的周转 最直接的效果—推动销售的增长 (二)基本知识 实际订货量=建议订货量+调整数量 订货单品请参考陈列图: 订货程序 对照陈列图确认需订商品 根据销售数据与进销存数据制定订货需求 确认商品库存 如何确定订货商品? 理货并清点畅销、缺货商品 基本知识 建议订货量=日均销量*(订货周期+最小库存天数)-当前库存-在途库存 实际订货量=建议订货量+/-调整数量 订货公式: 订货公式的理解 每天平均销量: 可参考上两周的日均销量 订货周期天数:本次订货日到下一次订货日之间的天数. 具体的每月配送计划会跟每月的市场部通知发出。 最小库存天数:支持陈列及最低销售的库存天数,一般设定为3天 在途货量: 订货当天尚未到但将会在本次到货前收到的上次订货的货量. 紧急订货——3天(专车快/费用高) 单一订货周期: 送货天数5天 订货周期7天 该订多少? 理论订货量: =每天平均销量x(订货周期天数+最小库存天数)-库存-在途量 订货公式的理解 在途货量 该订多少? 订货周期3天 送货天数6天 复合订货周期: 理论订货量:=每天平均销量x(订货周期天数+最小库存天数)-库存-在途货量 订货公式的理解 影响“订货量”的因素 陈列——加上货架充满时所需的存货量 节假日 促销 新产品 新的竞争对手 地区建设 天气 季节转换 其它突发事件 订货公式的理解 “调整数”参考的因素 借货、调拨 到货前有大量库存 商品临期 季节转换 即将开始、结束的促销 实际订货量 = 理论订货量 + 调整数 订货练习 某油站怡宝饮用水555ml(每箱24瓶) 过去一周销量是:98瓶 现有库存:112瓶 该商品在上星期六开始特价促销(预估促销可以在原来的销量上增加3倍的销售) 订货频率是:1次/周,周一订货、周五到货 设定最小库存天数:3天 今天是星期一,进行订货 订货量是多少? 系统操作流程 接收配送计划 制作订货单 检查商品库存 是否需要订货 复核订货单 系统操作流程 打印订货单 上传订货单至公司 发送订单给供应商 确认数据传输是否成功 数据传输 确认公司审核的订货单 手工操作流程 接收配送计划 打印手工订货单 检查商品库存 制作订货单 是否需要订货 发送订单给供应商 发送订单到公司总部 小结 本节课程应该掌握的技能如下: 1.掌握订货的基本流程 2.订货公式与订货技巧 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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