管理咨询-运营管理.pdf

管理咨询 运营管理 徐东升 运营管理咨询的主要内容  业务流程再造  生产管理  质量管理  供应链管理  企业信息化 School of Business, Sun Yat-Sen University 2 运营管理咨询的主要内容  业务流程再造  生产管理  质量管理  供应链管理  企业信息化 School of Business, Sun Yat-Sen University 3 供应链管理  供应链管理模式  供应链管理分析  供应链最佳实践  品类供应链  第三方物流 School of Business, Sun Yat-Sen University 4 引导案例  1号店：  于刚  供应链领域杰出学者  创办IT公司  Amazon 全球副总裁  Dell 全球副总裁  2008年创办1号店  2010年，1号店年营业收入达8亿 School of Business, Sun Yat-Sen University 5 供应链管理模式  供应链的发展经历三个阶段 School of Business, Sun Yat-Sen University 6 传统物流模型 School of Business, Sun Yat-Sen University 7 传统物流下的主体模式 School of Business, Sun Yat-Sen University 8 传统物流下的运营效率是非常低的 School of Business, Sun Yat-Sen University 9 供应链的客户化模式 School of Business, Sun Yat-Sen University 10 跨企业间的协作 School of Business, Sun Yat-Sen University 11 供应链可以产生高效的顾客反应 School of Business, Sun Yat-Sen University 12 供应链协作 School of Business, Sun Yat-Sen University 13 供应链一体化的三种模式 School of Business, Sun Yat-Sen University 14 协作性供应链管理模式 实施最佳业务 内部共享式服务 外包共享式服务 合资厂共享式服 新商业机会 务 现有业务实践 合并行政活动 行政活动合并外 各个合资厂因人 中日益增多的改变 服务水平承诺和 包 行政活动合并 而异 协定 服务水平协议 分散风险和投资 额外的收入来源 业务单位各自 进行行政活动 更高的购买力和 和有效降低行政 知识和经验的分 协作水平 费用