现代人力资源管理与组织文化-员工激励、管理团队和企业文化.pdf

现代人力资源管理与组织文化 —员工激励员工激励、管理团队和企业文化管理团队和企业文化 1 人力资源管人力资源管理在今在今 日更为重要更为重要 国际竞争 资源科技革命 其他竞爭因素越來越不重要其他竞爭因素越來越不重要  产品与生产科技越來越易产品与生产科技越來越易过时过时  市场国际化,政府保护不易  资本本取得越越來越容越容易  大量生产規模越來越不必要  知识经济的社会 2 在我們成功的背后主要的动力是“人”。机器无 法产生创意法产生创意、、解決解決问题问题及掌握及掌握机会机会，，只有全只有全心投投 入并具创意性思考的人才能使世界变的不同 ... 全美国所有汽車生产厂商用的机器几乎都是相 同的同的，但如何使用他們则各厂大不相同但如何使用他們则各厂大不相同，是使用是使用 這些机器的人給了公司关键性的能力。 ToyotaToyota汽車公司人力资源副汽車公司人力资源副总裁总裁 3 许多年來，人們一直說资金是一個发展中产 业的的瓶瓶颈，我的看法则略有的看法则略有不同。事实事实上造上造成 生产瓶颈的是人力，关键在于无法雇用和保有 良好的人力资源。我从未听说有任何重大计划， 背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支持， 会因为缺乏所需资金而遭到挫败的。然而我确 实知道某些事业因为未能保有有效的和热忱的 人力资源而受阻，而我深信將來也是一样的。 公司公司总裁总裁 4 人力资源管理基本架构 利益团体的 要求： •股东股东 •管理人员 •员工 •政府政府 •社区 人力资源政 人力资源結 •工会 策： 果： 长期結果： ••員工影响力員工影响力 ••承諾感承諾感 ••个人个人福祉福祉 •人力资源 •能力水平 •组织有效性 情景因素 流程 •股东和員工 •社会福祉 •企业策略企业策略 •奖励奖励系統系統 目标目标一致致 •员工特征 •工作系統 •成本效益 •管理哲学 ••劳力市场劳力市场 •工会 •工作科技 •法律和社会法律和社会 价值观 5 第第 一 讲讲 传统人事管理向现代人力资源管理的转变 转变的目的 传统人事管理的基本职能传统人事管理的基本职能 向现代人力资源管理转变的基础与过程 6 转变的转变的 目的的 内外部环境的变化对企业组织、战略调整的要求 传统