现代人力资源管理与组织文化—员工激励、管理团队和企业文化.pdf

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现代人力资源管理与组织文化现代人力资源管理与组织文化 现代人力资源管理与组织文化现代人力资源管理与组织文化 ——员工激励员工激励、管理团队和企业文化、管理团队和企业文化 ——员工激励员工激励、、管理团队和企业文化管理团队和企业文化 北京大学光华管理学院北京大学光华管理学院 北京大学光华管理学院北京大学光华管理学院 组织与战略管理系主任组织与战略管理系主任 组织与战略管理系主任组织与战略管理系主任 梁钧平教授梁钧平教授 梁钧平教授梁钧平教授 1 人力人力资源管理在今日更资源管理在今日更为重要为重要 人力人力资资源管理在今日更源管理在今日更为为重要重要 国际竞争 资源科技革命 其他竞爭因素越來越不重要 产品与生产科技越來越易过时 市场国际化,政府保护不易 资本取得越來越容易 大量生产規模越來越不必要 知识经济的社会 2 在我們成功的背后主要的动力是 “人”。机 器无法产生创意、解決问题及掌握机会,只有全 心投入并具创意性思考的人才能使世界变的不 同 ... 全美国所有汽車生产厂商用的机器几乎都是相 同的,但如何使用他們则各厂大不相同,是使用 這些机器的人給了公司关键性的能力。 Toyota汽車公司人力资源副总裁 3 许多年來,人們一直說资金是一個发展中产 业的瓶颈,我的看法则略有不同。事实上造成 生产瓶颈的是人力,关键在于无法雇用和保有 良好的人力资源。我从未听说有任何重大计 划,背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支 持,会因为缺乏所需资金而遭到挫败的。然而 我确实知道某些事业因为未能保有有效的和热 忱的人力资源而受阻,而我深信將來也是一样 的。 公司总裁 4 人力人力资源管理基本架资源管理基本架构构 人力人力资资源管理基本架源管理基本架构构 利益团体的 要求: •股东 •管理人员 •员工 •政府 •社区 人力资源政 人力资源結 •工会 策: 果: 长期結果: •員工影响力 •承諾感 •个人福祉 •人力资源 •能力水平 •组织有效性 情景因素 流程 •股东和員工 •社会福祉 •企业策略 •奖励系統 目标一致 •员工特征 •工作系統 •成本效益 •管理哲学 •劳力市场 •工会 •工作科技 •法律和社会 价值观 5 第第 一一 讲讲 第第 一一 讲讲 传统

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