丰田公司的企业文化.pdf

丰田公司的企业文化 丰田公司的企业文化 L/O/G/O 小组成员 任巧慧 王英英 刘桂钰 商剑飞 顾伟杰 王恩第孙淑庆 • 丰田汽车公司(Toyota Motor Corporation) 简介 • 丰田汽车公司成立于1937年8月28 日，是全球最大 的汽车制造企业之一，产品涵含从微型轿车到大型 卡车的整个范围。它主要的品牌是Toyota(丰田) 和 Lexus(凌志，现在译为雷克塞斯 ），兼有的品牌 有Daihatsu(大发) 和Hino( 日野) 。2003财年总共销 售的汽车数量为678万辆。 • 除了在日本的12个工厂和11个制造子公司外，丰田 在全球其它26个国家还拥有总共51个制造公司，负 责制造丰田及“凌志”品牌的截止2004年3月，丰田公 司在全球的雇员总数约为26万4千人，在超过140个 的国家销售其产品。2004财年的销售额约为17.29 万亿日元，净收入约1.162万亿日元。 丰田公司的社会文化 丰田公司的社会文化 日本社会的文化 • 自然：一个岛国，自然资源匮乏，迫使他们重视他们唯一的富裕资源 ――人，也迫使他们依靠团结协作，降低损耗。 • 历史：受历史上的封建家族关系的影响，上级对下级就表现出家长式 的统治、关怀、干预，下级表现出服从、信任、忠诚。大家族式的和 睦气氛，更多的是以国家，集体利益为重，个人服从集、 • 文化：日本文化深受佛教、中国儒教、本地神道的影响，遵从儒家的 仁、义，礼、智、忠、孝、和、爱伦理道德文化，人与人之间追求 和睦相处，互助互敬。日本人信奉：爱人者，人恒爱之；敬人者，人 恒敬之。讲求人际之间信任、忠诚、利他。 • 综合丰田公司自身的企业文化和社会文化，联系其企业绩效，我们可 以看出，好的文化会发展出好的企业，这些文化决定性因素，让丰田 公司走到了现在的高度。 丰田之生产方式 丰田之生产方式 • 说起丰田，不能离开丰田生产系统。也就是说丰田的强大 在于其生产系统的强大。而丰田的生产系统可以说是在世 界上都可以自夸的生产方式。” • 丰田精密的生产系统实际就是日本文化中精致、严谨精神 的外化。谨慎而精细的工作方式给丰田带来的不仅是生产 上的胜利，还有开拓市场上的胜利。 • 这种思想外化成为两大支柱体系：“即时到位系统”、“智能 自动化” 丰田式生产管理体系 丰田式生产管理体系 1. Description of the work 4. Description of 标准化 看板管理 the work 及时化 5. Description of 2. Description of the work the work 自动化 3. Description of the work 少人化 丰田的四大汽车市场 丰田的四大汽车市场 丰田公司四大生产基地. 守旧的美国人 本国市场vs本田系 新兴经济体