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第三章管理信息系统的技术基础
1、信息技术概述
2、数据处理
信息技术概述
信息技术是管理信息系统的技术基础,只有将信息技术和
管理技术结合起来,才能真正发挥管理信息系统的作用。
提高生产力
加速决策过程
加强团队协作
建立企业间伙伴关系与企业联盟
实现全球化
推动组织改革
信息技术的任务和目标
任务/ 目标 IT工具范例 企业利益范例
1、提高生产力 联机事务处理(OLTP ) 缩短时间
事务处理系统(TPS ) 减少错误
减少开支
2 、加速决策过程 联机分析处理(OLAP ) 产生可选择的方案
决策支持系统(DSS ) 建议解决方案
经理信息系统(EIS )
人工智能(AI )
数据仓库
3、加强团队协作 协作系统 管理组织中的知识
群件 支持地理上分散的团队
促进交流沟通
4 、建立企业间伙伴关系 跨组织系统(IOS ) 管理供应链
与企业联盟 电子数据交换(EDI ) 共享专长和智慧
实现B2B 电子商务
5、实现全球化 互联网 本地广告
引进全球化智慧专长
6、推动组织变革 依赖于人们能想到的技术应用 保持竞争优势
提供新的用户界面
进入新的市场
信息技术概述
信息技术主要包括:计算机硬件技术、计算机软件技术
和通信技术。
计算机硬件技术
计算机软件技术
数据通信技术
计算机的发展趋势
• 世界上第一台电子计算机诞生于1946年
真空电子管计算机(50年代)
晶体管计算机(50年代— 60年代中期)
集成电路计算机(60年代中期— 70年代)
大规模集成电路和超大规模集成电路计算机
• 正在进入第五代(生物计算机、量子计算机等等)
计算机的发展趋势
项目 第一代 第二代 第三代 第四代 第五代
大小 房间大小 储藏室大 桌子大小 台式和便携 信用卡
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