团队管理和企业文化.pdf

1 中国企业组织的通病 大部分企业组织处于无序的管理阶段，组织缺乏系统 大部分企业组织处于无序的管理阶段，组织缺乏系统 协调能力，长期依靠企业家的个人能力。 协调能力，长期依靠企业家的个人能力。 大部分企业组织不是战略导向型结构。 大部分企业组织不是战略导向型结构。 大部分企业缺乏自我变革能力，很难适应环境的变化。 大部分企业缺乏自我变革能力，很难适应环境的变化。 page2 企业组织设计的基本原则 组织结构的设计和运行必须基于战略的目标。 组织结构的设计和运行必须基于战略的目标。 组织设计以“人”为中心，既要强调人的心理需求和能 组织设计以“人”为中心，既要强调人的心理需求和能 力配置，更要强调团队的分工、合作和协同。 力配置，更要强调团队的分工、合作和协同。 组织必须是有效率的，不同层级的授权、考核和激励 组织必须是有效率的，不同层级的授权、考核和激励 制度的设计和实施，是组织效率的保障。 制度的设计和实施，是组织效率的保障。 page3 在我们成功的背后主要的动力是“人” 。机器 无法产生创意、解决问题及掌握机会，只有全心投 入並具创意性思考的人才能使世界变的不同 全美国所有汽车生产厂商用的机器几乎都是相 同的，但如何使用他们则各厂大不相同，是使用 这些机器的人给了公司关键性的能力。 Toyota 汽車公司人力资源副总裁 Toyota 汽車公司人力资源副总裁 page4 从工作群体到高绩效的工作团队 “采用团队工作方式，不仅产量和利润水平有了增 长，而且公司的销售情况和市场战略也有了改 善。” —企业董事会 企业董事会 “采用团队工作方式，任务的执行更加顺利和高 采用团队工作方式，任务的执行更加顺利和高 效，员工与顾客有了更多的直接接触，工作报告 效，员工与顾客有了更多的直接接触，工作报告 内容更加丰富，遇到疑难问题也能得到团队成员 内容更加丰富，遇到疑难问题也能得到团队成员 的帮助和支持。” ——职能部门 的帮助和支持 职能部门 page5 内 容 团队和群体 团队和群体 团队和组织 团队和组织 团队和团队领导 团队和团队领导 团队建设 团队建设 企业文化 企业文化 page6 案例1：英国煤矿的工作编组 传统编组方式 传统编组方式 这种编组方式，是由本世纪初以泰勒所创原 这种编组方式，是由本世纪初以泰勒所创原 则为基础演变而来的。即将工作划分为许多 则为基础演变而来的。即将工作划分为许多 小项目，为每一个工人指定一项专业性任 小项目，为每一个工人指定一项专业性任 务。 务。 尽量减少每一个职位所负的责任，以便管理 尽量减少每一个职位所负的责任，以便管理 控制。按个人绩效分别计算工人的薪资。品 控制。按个人绩效分别计算工人的薪资。品 质管制则属于另一项职务。 质管制则属于另一项职务。 page7 混合式编组方式 混合式编组方式 由煤矿工人自己选择合适的人员，组成独立的作业小 由煤矿工人自己选择合适的人员，组成独