质量管理与QC小组培训课件(ppt 31页).ppt

质量管理小组概述;QC小组的概念 质量管理（QC）小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针、目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。（国家经贸委、财政部、中国科协、中华全国总工会、共青团中央、中国质量管理协会等6个部委在1997年3月联合发布文件《关于推进企业质量管理小组活动意见》）;QC小组活动程序:遵循PDCA循环 Plan(策划)，Do（实施） Check(检查)，Action（处置）; PDCA循环又称质量环，是管理学中的一个通用模型。最早由美国质量管理之父休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，加以广泛宣传，并运用于管理活动的全过程。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全过程就是计划的制定和组织实施的过程，这个过程是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。;QC小组活动程序;QC小组活动成果编写 第一部分 工程概况 基本情况+重点突出课题 课题要求：小、实、活、新 第二部分 小组概况 组建情况、小组特色、 历年活动或获奖情况、 活动计划、规章制度;小组的命名 —山西省第二建筑工程公司××× QC小组（以组长名字命名） —山西省第二建筑工程公司×××项目部 QC小组（以项目部名称命名） 人数：3-10人为宜 组长与组员 课题的类型 —现场型 —攻关型 —管理型 —服务型 —创新型; QC小组的登记注册： 每年需要新注册一次，JEJ/QC14-1 课题的登记注册 每个课题需要注册，JEJ/QCKT14-5 QC小组规章制度 —每月活动不少于2次； —出勤率80%以上； —工人当年受教育时间不小于8小时，管理人员不 小于24小时，工程技术人员不小于60小时； —小组成员分工明确。;第三部分 选择课题 一、如何选择课题 1、课题来源 —指令性课题 —指导性课题 —自选课题 ※围绕企业方针目标、中心工作在 本部门落实的关键点来选题。 ※围绕施工现场存在的关键问题 和薄弱环节选题。 ※围绕用户意见选题。;2、选题范围 （1）提高质量方面的课题。 提高外墙装修观感质量合格率 提高现浇剪力墙结构伸缩缝合格率 提高静音排水管安装一次合格率 （2）减少不良损耗、增加经济效益的课题。 降低吊顶内综合管线施工的返工率 降低施工现场用水量 降低钢筋加工损耗率 （3）推广新技术、开发新产品方面的课题。 超高劲钢柱混凝土施工方案创新 配置C60高强混凝土 建筑工程预留洞口装置改进与应用 （4）改善企业管理、提高企业素质的课题。 提高建筑劳务管理水平 提高办公信息化平台应用率 （5）加强文明建设、绿色施工，创安全文明标准化工地的课题。 降低施工现场噪声污染;3、选题要点 （1）课题宜小不宜大。 所谓小：就是以目前存在的影响质量、影响生产或造成消耗高的具体问题作为课题。 所谓大：指课题所包含的内容太复杂，需要达到的目标很多，需要方方面面的部门通力协作才能完成。 （2）尽量选择能以特性值表达的课题，且其特性值有可比性。;4、选题理由的陈述 选题理由的陈述要简洁、明了、充分，主要阐明课题的目的性及必要性，尽量体现数据化、图表化。;二、如何确定课题名称 1、简洁、明确，直接针对所要解决的问题，一般可按以下方式确定： ;例: 提高 预埋件安装 合格率 （怎样） （针对的对象） （要解决的问题） 提高外墙装修观感质量合格率 提高现浇剪力墙结构伸缩缝合格率 提高卫生间排水管道的安装质量 提高仿古建筑大型钢木组合结构施工质量优良率 降低吊顶内综合管线施工的返工率 降低施工现场用水量 降低钢筋加工损耗率 提高建筑劳务管理水平 提高办公信息化平台应用率 降低施工现场噪声污染;2、常见问题 （1）“口号式”，大而空 精心组织、科学分析、 严格控制大体积混凝土裂缝 改善施工现场环境状况，推行安全标准化绿色施工 （2）穿靴戴帽，不够精炼 科学组织QC攻关活动，确保CFG桩成桩率 开展QC活动，实现**工程质量全优 运用PDCA方法，控制***质量 （3）手段+目的 优化沉箱安装方案，确保**码头工程质量 控制铜管铜钎焊质量，确保给水管道一次合格率 改进施工工艺，保证清水混凝土施工质量;第四部分 现状调查 现状调查的