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企业文化的构建 70 年代初期，由于石油危机使世界上许多国家的经济停滞和萎靡不振，经济 最强的美国也未能幸免。但是，资源条件远不如别国的日本，经济却迅速地发展， 这一现象引起西方国家特别是美国的关注。美国的管理学者在对日本进行调查研 究后发现，日本企业成功的秘密是以人为本的管理模式，美国企业不成功的原因 是由于企业文化的局限性而造成管理不当所致，从而提出了企业文化的概念，掀 起了企业文化研究热潮。 本文将就企业文化的概念、误区、内容、功能及不同国家企业文化的特 点，然后讨论构建企业文化的原则与途径。 1 目 录 浅谈构建企业文化 1 目 录 2 第一节 企业文化的概念和内容 4 一、企业文化的概念 4 二、企业文化的内容 5 1.经营哲学 5 2.价值观念 5 3.企业精神 6 4.企业道德 7 5.团体意识 7 6.企业形象 7 7 ．企业制度 8 三、企业文化的七个特点 8 1．效率第一 8 2 ．承认人的能力差别 9 3 ．责、权、利相统一 10 4 ．建立企业利益与员工利益相一致的理念 10 5 ．管理者能力的提高与被管理者素质的提高相适应 11 6.树立良好的职业道德 11 7 ．要逐步推行合约化管理 12 四、商品流通企业文化的特点 12 1．商品流通企业文化以营销行为文化为中心 12 2 ．购物环境文化是企业文化的重要组成部分 13 第二节 企业文化的误区 1 一、企业文化观念的误区 1 二、企业文化障碍的症状 1 第三节 企业文化的功能 4 一、企业文化具有导向功能 4 1.经营哲学和价值观念的指导 4 2.企业目标的指引 4 二、企业文化的约束功能 4 1.有效规章制度的约束 5 2.道德规范的约束 5 三、企业文化的凝聚功能 5 四、企业文化的激励功能 5 五、调适功能 5 第四节 不同国家的企业文化模式与管理特点 7 一、美国的企业文化的模式与管理特点 7 二、欧洲国家的企业文化模式与管理特点 7 三、日本的企业文化模式与管理特点 8 四、中国企业文化的现状 9 第五节 构建企业文化的原则与途经 10 一、企业文化建设的一般原则 10 二、培育共同价值的观念 11 2 三、构塑企业精神 12 四、确立正确的经营哲学 13 五、企业形象设计 13 3 第一节 企业文化的概念和内容 一、企业文化的概念 关于文化的概念，当今世界上的学者给“文化”一词下了许多定义，仁者见 仁，智者见智，至今尚无统一的定论。多数资料