浙江众安房地产公司企业文化审计报告.pdf

报告三 机密 浙江众安房地产公司 企业文化审计报告 北大纵横管理咨询公司 2002年11月 北大纵横-浙江众安企业文化审计 第1页 导 读 众安文化 众安文化 如何建设 企业文化 现状解析 问题追溯 众安文化 企业文化核心 企业文化要素 企业文化结构 同业文化借鉴 北大纵横-浙江众安企业文化审计 第2页 企业文化是企业领导人倡导的、全体员工共同遵 守的价值观和不断革新的一套行为方式，它体现为企 业的价值观、经营理念和行为规范，在企业中象空气 一样存在 领导人倡导的思想与观念， 不一定是说出来、写下来的。 他平时的一言一行，对是非的 对于中层而言，不仅要 判断与倾向都会给员工带来直 去感受、体味领导倡导的观 接的影响。逐渐成为企业内部 念，更肩负着向下级传递的 的“基本法则”。 任务。中层的一言一行是传 播企业文化最重要的载体播企业文化最重要的载体， 也是文化继承的关键。 基层员工对企业文化的认 同度决定了他的主观能动性的 发挥。员工的态度与行为是企 业文化的集中体现，也是直接 反映企业文化效果的标准。 北大纵横-浙江众安企业文化审计 第3页 企业文化具备五个要素：企业环境、价值观、 英雄人物、文化网络、礼节和仪式。这五个要素 共同作用于企业文化形成和发展的过程中 英雄人物：把 企业价值观人格 化且本身为员工 们提供了具体楷 价值观：组织 模； 的基本思想和信 念，他们本身就 形成了企业文化 企业文化构 的核心 文化网络：组 织内主要非正式