统一超商如何推动企业文化.pdf

統一超商如何推動企業文化 首阜企業管理顧問股份有限公司 總經理 王 文貴 自我介紹 姓 名：王文貴 生 日：1949 年8 月19 日 學 歷：國立高雄第一科技大學 －行銷與流通管理所第一屆行銷EMBA 經 歷：僑仁工商職校綜商科主任 景文工商職校專任導師 統一超商總經理室協理 現 職：首阜企業管理顧問股份有限公司 論文主題：企業文化移轉之研究－以統一集團為例 專長領域：連鎖企業經營管理 統一企業 代 一 第 統一超商 代 二 第 代 三 第 管 企 阜 首 星潔 清 清 樂 錄 型 一 統 漫 浪 福 康 巴 克 我所認識的 中山大學 中山大學為孫逸仙博士在1923年，創立了一『文』一 『武』兩大學府，『文』學府也就是後來的中山大 學， 『武』學府也就是後來的黃埔軍官學校。中山大學創 校以來四個學系、兩個研究所，到現在文、理、工、 管理、海洋科學、社會科學等六個學院共有14個學 系、 28個碩士班、18個博士班，學生更超過5000人。 超商與中山的淵源 劉校長 曾是統一超商的法人代表 主要經歷：中央投資股份有限公司總經理（民國82~85年) 中山大學榮譽董事 高總裁 終身追求成長，努力學習不懈 終身追求成長，努力學習不懈 大學的精神在於理想及卓越的追求與堅持……大學就像合夥 的事業，每位同仁都是學校的合夥人，而學校的興衰，端視 每位合夥人的熱情與投入…... 。使校內每一位成員均能在良性 的循環中盡情發揮潛能，追求自我發展，並深以身在中山大 學這個卓越的機構為榮。 真誠、創新、共享 真誠、創新、共享 統一的敦厚苦幹性格，使統一超商夥伴們個個勤毅務實與韌 性耐力，對目標的達成全力以赴，注重互相支援、協調的團 隊力量，並凝聚同甘共苦的情感及特有的家庭式和諧。 這樣的價值體系，是多年來一點一低型塑而成的寶貴資產。 希望屬於企業體的優質因子，將成為夥伴之間共同的語言， 並成功地複製、傳承到新一代及其他關係企業。 報告大綱 統一企業 1.統一企業介紹 2.統一企業經營管理的哲學 統一超商 1.統一超商的介紹 2.統一超商的文化傳承與發展 成功經驗 1.南統一北味全 2.決勝的關鍵─企業文化 3.企業文化推動經驗分享 Q A 報告大綱 統一企業 1.統一企業介紹 2.統一企業經營管理的哲學 統一企業介紹 發展沿革 1967 成立統一企業 1978 統一超商第一家店開幕 1987 與法國Carrefour在台灣合資，開設量販店 1992 統一在中國大陸的營運正式展開 在印尼興建速食麵工廠 1994 在泰國興建飲料工廠 1998 取得台灣Starbucks的經營權 1999 中國大陸的營運轉虧為盈 在越南興建麵粉廠