团队目标管理.ppt

LOGO 项目2 团队管理能力的训练 模块1:团队目标管理 一、教学目标 终极目标: 认识团队力量,做好团队目标管理工作 促成目标: 1.充分了解团队的概念及形成 2.在团队活动中能够运用目标管理的方法 二、能力训练 人数：20人左右一组 道具：纸，笔，透明胶带 对象：学员 【活动一】 寻佳人 活动目的：在寻觅的过程中发现共同的目标。只有相互配合，才能找到最佳拍档 活动程序： 1.男女双方人数一样，一般20人较为恰当。先在纸上写着诸如“罗密欧”、“朱丽叶”、“梁山伯”、“祝英台”等佳偶的名字。每张纸上只写一个人名。 2.将写有男性名字的纸贴在男性的背后，写有女性名字的纸贴在女性背后。同时，参赛者不可看到自己背后所贴的名字3.所有出场者尽力去了解他人背后的名字，然后推想自己的背后的名字。倘若读出了所有人员背后的名字，就不难推出自己背后的名字了 4.联想出自己背后的名字后，尽快与搭档的对象凑成一组 5.最后完成的为负方 结论： 这是一个增进交流的活动，还对人们在人际活动中的反应速度和判断能力有一定的训练效果。 【活动二】故事接力赛 人 数：不限，10人左右一组 道 具：录音工具 活动目的：展现团队能力、维系团队的共同目标 活动程序： 1.每小组人数一样，能力差距不易过大 2.老师出一故事的题目，并设定时间 3.每人编五句话，一个接一个讲，最后成为一个完整的故事 4.以故事精彩、情节完整、衔接合理、时间恰当者胜。 【提示】这个游戏是一个在维系共同目标的前提下，通过相互照顾，相互配合去获得胜利的过程，它对人们的反应速度和判断能力有一定的训练效果。 三、理论知识 你今天为别的小朋友做了什么？ 有些人在孩子从幼儿园回家后会问：“你今天为别的小朋友做了什么？”“你为老师做了什么？”这种提问，有利于从小培养孩子的合作意识、团队精神。中国大多数的家长一般问：“你今天喝了牛奶没有？”“你今天在幼儿园乖吗？”这些问题所强调的内容与合作无关。 启示： 团队意识来源于为别人做了什么。团队意识应从小培养。 1、团队的概念和角色 团队，在英文中叫做team，是由一群有着共同目标、有着分工而又相互协同的人群形成的战斗团体。 团队不同于群体。 群体，在英文中叫做group，可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力。 团队内的各个角色及其特点 队员角色、主要任务 特点 队长： 发现新成员并提 高团队合作精神 对队中每个成员的才能和个性有着敏锐的判断力 善于克服弱点 一流的联系人 善于鼓舞士气，激发工作热情 评论员： 使团队保持长久高效率 工作的监护人和分析家 要求最好的答案 分析方案、找出团队弱点的专家 坚持错误必须要改正，而且铁面无私 提出建设性意见，指出改正错误的可行性方法 执行人： 保证团队行动的 推进和圆满完成 思维条理清楚 预见可能发生的拖延情况，并及时作出预防 具有“可以完成”这种心理，且愿意努力完成 能够重整旗鼓，克服失败 外联负责人： 负责团队的所 有对外联系事务 具有外交才能，善于判断他人的需求 具有可靠、权威的气质 对团队工作有一个整体了解 处理机密事务时小心谨慎 协调人： 将所有队员的工作 融合到整个计划中 清楚困难任务之间的联系 了解事情的轻重缓急 能够在极短时间内掌握事情的大概 擅长保持队员之间的联系 能熟练处理可能发生的麻烦 出主意者： 维持和鼓励团 队的创新能力 热情、有活力，对新主意有强烈的兴趣 欢迎并尊重他人的新主意 将问题看作成功革新的机会，而非灾难 永不放弃任何有希望的意见 督察： 保证团队工作 高质量完成 严格要求团队遵循严格的标准 对他人的表现明察秋毫 发现问题绝不拖延，立即提出 是非分明 2、团队形成的三个条件 1 自主性 成员能自主运作，不用逢事就向管理者请示 2 思考性 管理者下达意见、给出主张，是管理者在动脑筋，而被管理者就没有思考性 3 合作性 俗话说：“众人拾柴火焰高。”成员要善于和周围的人合作 3、形成团队意识 危机 目标 集体 服务 竞争 意识 团队 谁来决定参赛资格？ 一次，我与两位同事去附近的社区球场打球。没过一会儿，四个年龄都在十七八岁上下的美国小伙子过来，想和我们一起打球。我们当即回答说可以，但问题是我们中方三人，他们美方却有四人。 当我提出人数问题后，他们四人甚至连相互看一眼都没有，便走到罚球区，一个接一个地拿起球就投篮。我和同事一时丈二和尚摸不着头脑。这时他们四人第一轮投篮投进的两位站到了一边，另外两位继续投篮。最后，没能投进的那位小伙子咧咧嘴摇着头，默默地走到场外。我恍然大悟。他们原来是以定点投篮来决定谁有资格参加比赛。 启示： 当体现公平的