海尔集团企业文化分析报告.pdf

儒思HR人力资源网 海尔集团企业文化及其分析 海尔集团企业文化产生背景 海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国 最具价值品牌。自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值 品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、 手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌海尔集团连续第四年荣登“中 国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影 响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌 战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段— —全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。 海尔企业文化的核心创新 • 创新是海尔企业文化的核心 • “有生于无” “ 以柔克刚” 制度行为文化 • 分为三个层次 精神文化 物质文化 企业文化产生基础 • 企业文化原则 • 企业文化原则 • 市场有一个永远不变的法则,那就是它永远在变,因此,不同 的发展时期,海尔企业文化的具体内容又具有差异 多元化战略时期的企业文化 多元化战略时期的企业文化 • 管理篇 • 管理篇 • 管理理念 • 斜坡球体论 • 创新——海尔发展的动力与源泉 • 企业在市场上的地位犹如斜面上的小球，需要有上升力（目标的提升），使其不断向 上发展；还需要有止动力（基础管理），防止下滑。 • 海尔的管理模式 • 1、OEC管理法 • “OEC”管理法——英文Overall Every Control and Clear的缩写。 • “OEC” 内容—— • O——Overall 全方位 • E——Every 每人 • Everyday 每天 • Everything 每件事 • C——Control 控制 • Clear 清理 多元化战略时期的企业文化 多元化战略时期的企业文化 • OEC”管理法也可表示为： • 日事日毕 日清日高 • 即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有 所提高。 • “OEC”管理法由三个体系构成： • 目标体系→日清体系→激励机制 • 首先确立目标； • 日清是完成目标的基础工作； • 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 多元化战略时期的企业文化 多元化战略时期的企业文化 • 一个核心 市场不变的法则是永远在变。 • 我们要根据永远在变动的市场不断提高目标 • 三个基本原则 • 闭环原则：凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺 旋上升。 • 比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较 就没有发展。 • 不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高 全系统水平。 多元化战略时期的企业文化 多元化战略时期的企业文化 • 1.3 PDCA • P——PLAN计划 D——DO实施 • C——CHECK检查 A——ACTION总 结 • P阶段：根据用户要求并以取得最佳经济效益为目标，通 过调查设计试制，制订技术经济指标、质