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中科企业文化知识培训 ∗ 主讲：王启仓 引 子 ∗ 世界上任何一个仅仅由组织体系组成的企业，它的 生命力都是有限的，都会因为市场因素、社会因素、 政治因素或者是企业内部因素而终结。要想使企业 拥有无限的生命力，我们必须在组织体系之上，建 立另一个体系。这，就是文化体系。它虽是无形 的，但它是无限的。它超越时间和地域的概念，它 超越个人、团体和国家的概念。 ( 远大宣言远大宣言) 远大宣言远大宣言 问题讨论 ∗ 企业文化之你看来？（用最简短的语言来描述） ∗ 你眼中的中科自然？（用最简短的语言从文化的角 度来描述） 文化的概念文化的概念 （一（一）） 文化的概念文化的概念 （（一一）） 文化：生活在一定地区的人们对于自然、社会和人 类本身的认识和评价。文化的核心是认识、 是观念，换言之，就是价值观。 因此，所谓的转换观念：就是转换的对自然、社会 和人类本身的认识。 ●文化的来源是社会存在，有什么样的社会存在， 就有什么样的文化观念。（农业文化和工业文化， 电信文化的变迁） 许多动作的重复才能形成一种习惯，许多许多习惯 的累积才能形成一种传统，而许多许多的传统的融合 才能形成一种文化！文化本身的来之不易，注定了一 个企业的企业文化的重要性。 现代企业与企业的竞争的核心来源于企业文化的穿透 力！（摘自黄力泓 《企业核心竞争力》） 企业是如此，很多团体的核心竞争力也源于此！ 企业文化的概念企业文化的概念 企业文化的概念企业文化的概念 企业文化：就是特定企业员工整体对于自然、社会 和人类自身的评价。企业文化的核心是价值观，企 业文化的外在表现是风气，企业文化也要与时俱进， 不断变革。 ∗ 企业文化是与企业经营战略、企业管理战略相融合的思 想指导！在某种意义上来说是决定指导企业未来发展趋 向的重要因素！ 肯德基 引言：企业文化的重要性 著名企业家海尔总裁张瑞敏曾著名企业家海尔总裁张瑞敏曾 著名企业家海尔总裁张瑞敏曾著名企业家海尔总裁张瑞敏曾 经讲过经讲过，老子的，老子的 《道德经《道德经》里》里，， 经讲过经讲过，，老子的老子的 《《道德经道德经》》里里，， 有一点他是一直当座右铭来记有一点他是一直当座右铭来记 有一点他是一直当座右铭来记有一点他是一直当座右铭来记 取的取的。这就是强调无形比有形的。这就是强调无形比有形的 取的取的。。这就是强调无形比有形的这就是强调无形比有形的 更重要更重要，，“天下万物生于有天下万物生于有，， 更重要更重要，， 天下万物生于有天下万物生于有，， 有生于无有生于无” 。 有生于无有生于无 ∗ ( 张瑞敏海尔董事局主席、 首席执行官创始人)。 当前我国企业存在的最大弊病是，从各级领导一直到下 边，看有形的太多，看无形的太少。而一个企业没有文化 就等于没有灵魂。企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业 内部如同空气一般无处不在。在杰出的企业里，其主要产 品既不是顾客所要购买的、也不是员工所制造的东西，而 是顾客和员工全都融于其中的企业文化。(案例：海底捞) 1 团队建设的本质：打造团队精神 ∗ 企业文化在统一的企业价值观念下，其统一企业员 工的思维目标，继而提供给每一位企业员工一个载 体，在完成企业目标建设的同时体现自己的价值。 而其中能够坚持完成目标的动力来源于企业内在的 精神，企业文化中提炼出的这种精神。这在任何一 个团体中都是如此，在军队中这种精神被视为军 魂，尤其体现的十分明显！（案例影视资料） 22、制度管理和文化管理之关系、制度管理和文化管理之关系 22、、制度管理和文化管理之关系制度管理和文化管理之关系 ∗ 制度管理和企业文化管理这两个手段孰轻孰重？这需要从时