第四讲 组织的文化特征与激励的方式.pdf

第四讲 组织的文化特征与激励的方式 讨论的主题 金字塔组织层级文化的迷思 组织运用的激励过程 单纯依赖外在报酬的激励方式与“组织肥胖症” 内在报酬的激励方式 企业组织中的“圈子文化”及其危害 金字塔组织层级文化的迷思 “出埃及记” 层级原则、管理跨度原则 分权原则 组织的基本文化特征 组织天然的激励方式 组织运用的激励过程 管理者对人性的假设： X理论与Y理论 X理论 一般人是... 尽可能逃避工作 缺乏进取心 逃避责任 本质上自我中心 拒绝改变 不聪明 Y 理论 一般人是... 不是天生被动或叛逆的，他們成为被动或叛逆是组织中的经 历造成的 具有內在动机 寻求责任 如果管理者能创造使组织目标和个人目标一致的条件，员工 便会表现优秀。 X理论和Y理论的总结 老板对员工 X 理论 Y 理论 老板对员工 X 理论 Y 理论 的信念 的信念 对工作的看法 对工作的看法 讨厌、逃避 讨厌、逃避 看成像休息或游戏 看成像休息或游戏 一样 自然的事 一样 自然的事 进行強制、控制 自我引导 控制能力 进行強制、控制 自我引导 控制能力 或惩罚, 和控制 或惩罚, 和控制 接受，甚至 面对责任 逃避，寻求 接受，甚至 面对责任 逃避，寻求 寻求责任 的态度 正式的指导 寻求责任 的态度 正式的指导 是管理核心 安全感比进取心 是管理核心 面对创新 安全感比进取心 面对创新 人物拥有创造性 重要，沒有欲望 人物拥有创造性 的态度 重要，沒有欲望 的态度 決策能力