伊丝艾拉服装服饰公司店铺日常管理工作手册.docVIP

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深圳市伊丝艾拉服饰有限公司 店铺日常管理手册 第 PAGE 33 页 共 NUMPAGES 50 页 目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc290147872 目 录 PAGEREF _Toc290147872 \h 1 HYPERLINK \l _Toc290147873 1. 终端店铺管理的意义 PAGEREF _Toc290147873 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290147874 1.1. 管理的意义 PAGEREF _Toc290147874 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290147875 2. 公司及品牌简介 PAGEREF _Toc290147875 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290147876 2.1. 公司简介 PAGEREF _Toc290147876 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290147877 2.2. 品牌介绍 PAGEREF _Toc290147877 \h 4 HYPERLINK \l _Toc290147878 3. 售货员工作说明 PAGEREF _Toc290147878 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290147879 3.1. 售货员基本职责 PAGEREF _Toc290147879 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290147880 3.2. 售货员守则 PAGEREF _Toc290147880 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290147881 4. YISELLE售货员形象 PAGEREF _Toc290147881 \h 9 HYPERLINK \l _Toc290147882 4.1. 规范的仪容仪表 PAGEREF _Toc290147882 \h 9 HYPERLINK \l _Toc290147883 4.2. 得体的服务姿势 PAGEREF _Toc290147883 \h 9 HYPERLINK \l _Toc290147884 4.3. 施展你微笑的美丽魅力 PAGEREF _Toc290147884 \h 10 HYPERLINK \l _Toc290147885 5. 终端规章制度 PAGEREF _Toc290147885 \h 11 HYPERLINK \l _Toc290147886 5.1. 店规 PAGEREF _Toc290147886 \h 11 HYPERLINK \l _Toc290147887 5.2. 员工福利 PAGEREF _Toc290147887 \h 11 HYPERLINK \l _Toc290147888 5.3. 处罚条例 PAGEREF _Toc290147888 \h 12 HYPERLINK \l _Toc290147889 6. 店铺日常工作流程 PAGEREF _Toc290147889 \h 13 HYPERLINK \l _Toc290147890 7. 营业间隙的辅助工作 PAGEREF _Toc290147890 \h 18 HYPERLINK \l _Toc290147891 7.1. 整理和添加货品 PAGEREF _Toc290147891 \h 18 HYPERLINK \l _Toc290147892 7.2. 温习基本业务知识 PAGEREF _Toc290147892 \h 18 HYPERLINK \l _Toc290147893 7.3. 整理及核对销售票据与货款 PAGEREF _Toc290147893 \h 18 HYPERLINK \l _Toc290147894 7.4. 做好交接班(班次交接明细表) PAGEREF _Toc290147894 \h 18 HYPERLINK \l _Toc290147895 7.5. 款台工作流程 PAGEREF _Toc290147895 \h 20 HYPERLINK \l _Toc290147896 8. 店铺运营支持流程 PAGEREF _Toc290147896 \h 22 HYPERLINK \l _Toc290147897 8.1. 终端月份货品盘点流程 PAGEREF _Toc290147897 \h 22 HYPERLINK \l _Toc290147898 8.2. 补货流程 PAGEREF _Toc290147898 \h 26 HYPERLINK \l _Toc290147899 8.3. 来货检验流程 PAGEREF

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