医院文化建设与医院品牌战略.pdf

医院文化建设与医院品牌战略 孙维佳 什么是医院文化 • 医院文化是指在一定的社 会经济条件下，通过社会 实践所形成的并为医院及 全体员工崇尚和遵循的共 同意识、价值观念、职业 道德、行为规范和准则的 总和。 • 医院文化是在长期的医院活动 中，经医院管理者倡导、全体 员工认同，实践而形成的管理 思想，管理作风、价值标准、 行为规范、规章制度、传统习 惯的综合反映，是一种以人为 中心所建立起来的上下一致， 共同遵守的价值体系。 医院文化的核心 • 医院文化的核心是一种共 同的价值观，使医院广大 员工的共同信仰，是指导 医院及医务工作者的行为 哲学。医院文化应成为医 院管理者和全体员工管理 医院、建设医院、实践品 牌战略的指路明灯。 医院文化的构成 精神文化 医院员工在医疗、教 化 文 院 医 是一种以医院物质形 制度文化 学、科研等实践中产 医院的价值观念 态为内涵的医院表层 生的文化活动，包括 医院精神文化的主要 医院的行为哲学 文化，主要包括院容 医院的经营、教育、 机制和载体，既是医 医院的道德风尚 、医院标识、文化传 宣传、文体娱乐、人 行为文化 院意识形态的反映， 播网络 际关系等 又具有一定物的形式 物质文化 医院文化的构成 医院的精神文化 精神文化