第二讲企业文化的理论和内容.pdf

第二讲 第二讲 企业文化的理论和内容 企业文化的理论和内容 2015-8-14 1 企业文化理论：企业文化的功能和作 企业文化理论：企业文化的功能和作 用（问题引出，评价标准） 用（问题引出，评价标准） 导向功能：对组织、个体的目标引导 凝聚功能：将个体凝结成高效的组织 激励功能：良性的机制 约束功能：规范、约束组织、个人的行 为 适用功能：适用社会、企业、个人 互动功能：与硬要素互动促进组织进步 2015-8-14 2 企业文化理论：内容层次结构 企业文化理论：内容层次结构 物质层： •企业产品：质量、形象、服务 •企业容貌、环境：建筑、5S •技术设备：先进、规范 显 显 行为层： •规章制度：强制性标准文件 •管理模式：组织结构、流程 性 性 隐 隐 •决策方式：评价软标准 •团体活动：娱乐、学习、工作 性 性 •典型个体行为： 精神层： •价值观、经营哲学、道德观念 •管理理念、企业目标 2015-8-14 3 企业文化理论：企业文化要素（7S ） 企业文化理论：企业文化要素（7S ） 结构 structure 战略 体制 strategy systems 共同价值 Shared values 技能 风格 skills style 人员 staff 2015-8-14 4 企业文化理论：硬、软要素 企业文化理论