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第一讲 企业文化的综述 第一讲 企业文化的综述 2015-8-14 1 企业文化的引出 企业文化的引出  由“笼子里的香蕉”开始 – 个体的认知、感知、行为 – 群体的认知、感知、行为  群体  惩戒性  反复刺激  认知  共同遵守  行为规范 2015-8-14 2 概念辨别 概念辨别 组织（寝室、班 级、年级、学校） 个体 群体 社会 2015-8-14 3 企业文化引出（说明） 企业文化引出（说明）  寝室文化 个体 各种文化 表现出来的  班级文化 特征  专业文化 组织 每一种文  年级文化 化列举3-5个  校园文化 群体 说明其关  学生文化 联性  知识分子文化  精英文化 社会 2015-8-14 4 企业文化示例：IBM 企业文化示例：IBM Our values add value At IBM, we strive to lead in the creation, development and manufacture of the industrys most advanced information technologies, including computer systems, software, networking systems, storage devices and microelectronics. And our worldwide network of IBM solutions and services professionals translates these advanced technologies into business value for our customers. 2015-8-14 5 企业文化示例：海尔 企业文化示例：海尔 我们企业文化的核心价值观：创新 我们的海尔精神：敬业报国 追求卓越 敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就 是要用最好的产