海尔的管理与文化.pdf

海尔的管理与文化 一、海尔简介 目录 二、海尔的企业文化 三、海尔的生活 海尔简介 • 海尔的发展历程 • 海尔的三大战略发展阶段 • 现在的海尔 海尔的发展历程 • 从无序到有序（1984年-1988年）十三条 • 从有序到体系（1988年-1990年）TQM • 从体系到高度（1990年-1998年）OEC • 从高度到延伸（1998年- 至今 ）SBU 海尔的三大战略发展阶段 时间 战略内容 1984－1991 名牌战略：砸冰箱－得金牌 1992 1998 18 － 多元化战略：激活休克鱼，兼并 家 企业 1998 12 －至今 国际化战略：在全世界建成 大工业 160 园，新产品进入 多个国家，国外 经销点30000多个 斜坡理论 海尔发展比较表 时间 发展现状 与世界500强的 最后一名相比 1984 净亏损147万元 1997 销售收入108亿元 1 ／12 1998 销售收入162亿元，品牌价值 1 ／4 192亿元 1999 销售收入268亿元，品牌价值 1 ／3 265亿元 2000 销售收入406亿元，品牌价值 1 ／2 330亿元 海尔2005年概况 销售额1039亿元； 中国家电第1,全球白电第2;冰箱第1;洗衣机第3。 21年平均发展速度50%以上。 世界品牌第89名，品牌价值702亿； 截止到2005年，累计申请专利6189项，其中发明 专利819项；2005年一年，申请专利720项； 企业文化进入哈佛大学教材； OEC管理模式在全国30多万家企业推广； 2005年考察队伍超过60万人； 提问 • 如何让石头在水上飘起来？ • 激水之疾，至于漂石者，势也 • 迅速反映，马上行动 海尔核心价值观念 • 海尔作风——迅速反映，马上行动 • 海尔理念——只有创新，没有守业 • 海尔管理模式—— 日事日毕，日清日高 • 海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马 • 海尔用人制度——三工并存，动态转换 • 海尔市场观念——“市场唯一不变的法则就是永远在变；”“只有淡季的 思想，没有淡季的市场；” • 海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一；国门之外无名牌。 • 海尔质量观念——高标准，精细化，零缺陷。 •