传统文化与现代管理之四激励人心.pdf

人力资源管理第四讲 人力资源管理第四讲 进度四 激励人心 需求与业绩 激励人心的七个方法 用人四策 自我 权力 选人 激励 人际 领导 管理 策略 用人 人心 冲突 风格 需要与人性  亚伯拉罕.马斯洛（1908－1970）《人类动机理论》 自我实现 层次性，总是高地 分层的 自我实现人 尊严 主导性，有一个主 社会 导的最迫切的需 求。 多样性，不同时期 安全 社会人 不同人都不一样。 经济人 生理 复杂人 国内企业目前的状况  人的最低生存条件已基本保证，对企业的期望提高 了；智力劳动的比重、程度提高，传统的监督和刺 激方法的效能降低；  人的素质提高，对个人发展的要求提高，在实际工 作中很难满足。  社会交流与沟通的增加使得影响积极性的因素更加 复杂、繁多。对社会地位的评价标准随着个人价值 观的变化而变化，对企业的要求多样化。 调工资96％，优先考虑分配住房 或改善住房条件95％ 奖 金82％ 评较高的职称74 ％ 公费旅游、疗养73％ 提 升70％ 有价值的奖61％ 休 假60 ％ 评选劳动模范54％ 给予进修机会46％ 评选先进工作者39 ％ 工作得到领导、同事的好评37％ 期望理论 人们在预期他们的行动会给个人带来既定 的成果且该成果对个人具有吸引力时，才会被 激励起来去做某些事情以达到组织设置的目标 激励=效价*期望值*工具性 波特— 劳勒的激励模式 从事一个特定 报酬的价值 任务的能力 看到了公平的报酬 激励的 程度和 发挥出 努力 工作成绩 内在的报酬 满足