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第五章 问卷设计方法
第五章 问卷设计方法
市场调研
教学目的
教学目的
掌握问卷设计的步骤，把握问卷设
计的提问技术，能够独立地设计出有效
的问卷。
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第五章 问卷设计方法
第五章 问卷设计方法
市场调研
第一节 问卷设计概述
第二节 问题的分类与措辞
第三节 问题的设计
第四节 问卷制作过程
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第一节 问卷设计概述
第一节 问卷设计概述
市场调研
一、问卷概述
（一）含义
调研者为了达到调研目的、收集必要数据而
设计的一系列结构化问题表格。又称调查表。
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第一节 问卷设计概述
（二）问卷的功能
市场调研
1、将研究目标转化为具体问题
2、提供标准化的数据收集程序
3、最大限度减少回答误差
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第一节 问卷设计概述
（三）问卷的结构
市场调研
1、问卷封面：标题，执行信息
2、卷首语（说明信），指导语（范例），
甄别问卷：
3、主体问卷：所有问题的提问，选项，编码
4、个人资料，结束语
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第一节 问卷设计概述
问卷结构示例
市场调研
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第一节 问卷设计概述
本项调查属自愿性
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