[职业经理人讲座].郭伦德.战略性目标管理.pdf

目标管目标管目标管目标管理理实务实务实务实务 郭伦德郭伦德郭伦德郭伦德 牛顿与苹果 最好的培训师是一只砸在牛 顿头上的苹果顿头上的苹果 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 内容安排内容安排 什么是目标管理什么是目标管理 （（再热与再认识再热与再认识）） 供你挑选的两种目标管理方法供你挑选的两种目标管理方法 企企业推行目标管推行目标管理的方法的方法 如何制定目标 如何执行目标 如何对目标执行成果进行考核 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 一、目标管理的再热与再认识 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 1990年代以来的企业生态（1） 为什么流行奶油小生？ 新新人类是怎样产生的？ 请看请看一看你左右的同事看你左右的同事，你发现什么你发现什么？？ 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 1990年代以来的企业生态（2 ） 柔性化——个性化——需求的瞬时化 消费者主导的企业流程消费者主导的企业流程 问题：如何敏捷捕捉顾客需求的变化？ 如何快速地反映顾客的需求？ 1990年代以来的企业生态（3 ） 员工内心的深切呼唤——被迫工作 走向快乐工作—— 自我实现 分分工的非经济性的非经济性 马斯洛需要层次论马斯洛需要层次论 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 1990年代以来的企业生态（4 ） 在网络化技术的支撑下，面对竞争白 热的竞争形式——创新：再造流程、 按项目来管理按项目来管理 T型车的死亡（MASS MARKET ）— —大规模生产方式的终结 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 金字塔式的组织结构——扁平化、虚 拟化 组织创新的界限组织创新的界限：：更快地反击市场更快地反击市场— —离顾客越来越近直至走进顾客；在 竞争白热化中形成核心竞争力 管理资源吧（ ），海量管理资料免费下载！ 目标管理的再热 按项目来管理按项目来管理——WWBSS需要需要 目标管目标管理；； 信息技术节约了沟通成本信息技术节约了沟通成本，， 使目标管理能够在本质上实使目标管理能够在本质上实 现现；； 员工自我实现的必然要求员工自我实现的必然要求 三个木工的启示三个木工的启示 有个人经过有个人经过有个人经过有个人经过一一个建筑工地个建筑工地个建筑工地个建筑工地，，问正在干活的问正在干活的问正在干活的问正在干活的 三个木工在做什么？得到三个不同的回答：三个木工在做什么？得到三个不同的回答： 第一个说：我在捞两个小钱，混口饭吃。第一个说：我在捞两个小钱，混口饭吃。 第二个说：我在完成一件艺术品第二个说：我在完成一件艺术品 第三个说第三个说第三个说第三个说：：我在做一扇门我在做一扇门我在做一扇门我在做一扇门 你若是老板，你要哪一位木工？为什么？你若是老板，你要哪一位木工？为什么？ 什么是目标管理什么是目标管理?? 这就是目标管理这就是目标管理?? ————某公司将董事会确定的全年某公司将董事会确定的全年 目标分解到人，形成一个人人有目标分解到人，形成一个人人有 目标的目标体系目标的目标体系目标的目标体系目标的目标体系。。 目标管理是以目标的设置和 分解、目标标的实施实施及完完成情情 况的检查奖惩为手段的检查奖惩为手段，通过通过 员工的自我管理来实现企业员工的自我管理来实现企业 经营目的的经营目的的一种管理方法种管理方法。 目标管理与过去我目标管理与过去我 国许多企业实行的国许多企业实行的 “指标层层分解指标层层分解， 责任到人责任到人””的经济的经济 责任制是责任制是一码事码事？ 1-1- 目标设置的方法不同目标设置的方法不同 ――――自己制定个人目标。自己制定个人目标。 ““ 目标管理”中的“目标”是由上下目标管理”中的“目标”是由上下 级共同制定的，下级在制定中有充级共同制定的，下级在制定中有充 分的自主权分的自主权分的自主权分的自主权；而；而经济责任制中的经济责任制中的经济责任制中的经济责任制中的 ““目标目标目标目标””一般是由上级领导部门制一般是由上级领导部门制一般是由上级领导部门制一般是由上级领导部门制 定并作为任务下达的定并作为任务下达的定并作为任务下达的定并作为任务下达的，，，，下级有时可下级有时可下级有时可下级有时可 能有讨价还价的余