市旅游发展局XX年工作总结及XX年工作计划.docVIP

市旅游发展局圈年工作总结及圈年工作计划 XX年，在市委、市政府的正确领导下和在省市旅游部 门的关心支持下，旅游发展局紧紧围绕“旅游兴市”战略 和“世界知名、国内一流的康体养生休闲度假目的地”的 目标定位，按照“全景域体验、全过程消费、全产业融合、 全民化共享”的要求积极开展国家级全域旅游示范区创建 工作。 刪年I口月，全市接待游客万人次，实现旅游业总收 入亿元，同比分别增濟口况其中，接待海外游客万人次， 同比增亿全市星级饭店累计平均床位出租率/同比上升 个百分点，非星级饭店累计平均床位出租率/同比回落个 百分点。知机场累计起降航班9HI架次，同比增2(1*运 送旅客万人次，同比增7累计客座率W/同比回落2个 百分点。旅行社组团边境旅游接待游客?4■人，其中：出 境134人，入境24人。 全市共有■级旅游景区b家，旅行社44家，分社12 家，持证导游 ms人，拥有二星级以上宾馆酒店lb家， 经济型酒店S家，民居旅馆余家，共有床位3HW余 个；旅游车队》个，旅游车22耳辆。 一、全域旅游理念深入人心，旅游产业综合实力不断 提升 全域旅游示范区创建工作稳步推进 一是编制了《枠市全域旅游总体规划》《材“十三五” 旅游发展规划》，做到“规划围着旅游做，城市围着旅游 造，产业围着旅游调，项目围着旅游建”。二是谋划了全域 旅游项目14 I项，总投资亿元。涵盖景区景点建设、旅游 业态培育、服务体系建设及乡村旅游发展等四个大类。重 点突出打造温泉养生、户外运动、珠宝产业、文化产业、 民宿产业等集群。三是抓实产业融合。充分发挥“旅游 作用，努力实现一、二、三产业融合发展。成功举办第四 届花海节，吸引游客!?多万人次。打造高黎贡山生态茶园 基地、银杏现代生态循环农业园两个万亩规模农业产业示 范区。积极发挥中医药健康旅游资源优势，加快发展中医 健康旅游产业。四是按照?级景区标准，加快建设启迪冰 雪文创度假、玛御谷温泉、高黎贡民宿、东山中医药健康 旅居、珠宝小镇等一批以文化、科技、健康为主题的特色 小镇。大力发展乡村旅游，以中心村、传统村落为重点， 加强乡村特色资源和文化遗存保护。高山乌龙茶景区及杜 鹃王珍奇古木博览园两家景区通过国家7■级景区评定，加 快推进国荡墓园创4.工作，实施火山景区品质提升工程。 五是成功引入了安绳、红树林、硕业绿能等一批高端休闲 度假产品，将界头、明光一带建设成高端休闲度假目的地。 此外，积极与杭州耀顺信息科技有限公司合作围绕智慧旅 游、智慧生活、智慧商圈、智慧医疗、智慧物流等，建设 智慧嗣艮务项目，启动“ 一部手机游籽”建设工作。今年■ 月，林全域旅游“闇”模式得到国家旅游局的关注，写入 删全域旅游发展报告。 旅游基础设施日趋完善 L强势推进旅游重大项目。 **市全域旅游综合能力提升机生态修复工程中游客集 散中心建设工程、大盈江河河道治理及水生态修复工程、 万亩田园通行系统及绿道建设工程、下河村湿地等四个项 目、玛御谷国际温泉度假区项目、马站火山景区基础设施 建设项目、曲石小江桥漂流项目、江东银杏旅游区建设加 快推进。高黎贡民宿小镇、启迪冰雪双创小镇项目开工建 设。凤凰国际火山风情度假区、村自驾游营地项目、黑鱼 河项目、国际户外运动文化中心|||、龙江特大桥国际旅游 区正在推进前期工作。小地方帐篷营地项目已完工，于9 月试营业。按照部门挂钩项目责任，强化协调服务，协调 解决项目推进中的困难和问题，按时报送项目进展情况。 3?有序推进旅游厕所革命。申报旅游厕所n个，争取 旅游发展资金■ ?万元；督促火山热海景区加快推进第三 卫生间建设，改造完成第三卫生间？个并投入使用。 服务管理质量不断提升 I?加强旅游市场监管。继续以打击旅游企业负团费接 团、降低接待服务质量为重点，建立旅游市场监管指挥中 心，联合相关部门，严格开展旅游执法检查和市场整治, +-H ”旅游市场综合监管模式已经基本形成。一是 认真办理国家旅游局督办案件，对I月H日以后仍在经营 “不合理低价游”产品的旅行社和存在商品价格欺诈、虚 假宣传及涉嫌商业贿赂等行为的旅游企业，勒令停业整顿, 对相关店进行关停。二是对存在突出隐患的景区景点进行 重点整治,对游客投诉率居高不下、造成社会严重不良影 重点整治, 对游客投诉率居高不下、造成社会严重不良影 响、安全隐患突出等问题的旅游景区景点进行重点整治， 对问题严重的景区景点勒令整顿。三是成立旅游市场秩序 整治工作领导小组，制定了《**市旅游市场秩序整治工作 方案》，结合省市整治工作要求和突出问题，对全市购物 市场、旅行社和导游人员进行重点执法检查。全年共开展 旅行社、导游、翡翠琥珀市场等专项检查行动4 Tt余次, 出动执法人员4 bH多人次。检查旅行社II?次，饭店耳耳 次，景区W次，旅游车公司2!次，购物点4?多次，演