知识管理阻力最小之路.pdf

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2019-01-26 发布于山东
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* 知識管理阻力最小之路知識管理阻力最小之路知識管理課程大綱知識管理課程大綱一.知識管理基本觀念引導知識管理基本觀念引導 (15(15 miin)) 二.如何找出企業所需要的知識如何找出企業所需要的知識 ((15 min)) 三.整合組織學習與知識管理 (20 min) 四四.如何建立企業知識系統運作的管理機制如何建立企業知識系統運作的管理機制 ((1515 min)min) 六.知識管理推動步驟及實務 (20 min) 五.知識的再應用: 訓練,解決問題,研發,滿足客戶需求客戶需求 ((1515 min)min) Page 2 of 56 * 企業知識管理推動實務架構圖企業知識管理推動實務架構圖 (3)(3) 組織學組織學 (2) 習促動產品製造研發 (4) 企業知識企業知識知識知識知識知識知識知識知識文件需求分析管理銷售平台 (6) 知識知識管理管理知識地圖制度 (5) AA PP 知識分享 ,傳承及傳承及 CC DD 改善機制企業策略與競爭力 (1) *備註: Plan 企劃, Do 實施, Check 查核, Action 再對策 Page 3 of 56 知識管理基本觀念引導 * 6 5 399 1 3 11 7 03 666 2 8 00 f 6 7 88 9