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空运业务基础知识培训 大纲 1.国际货物运输基础知识 1.1国际航空运输组织简介 1.2IATA分区 1.3时区的划分以及飞行时间的计算 2.城市和机场IATA三字代码 3.主要机型、分类、载量 4.集装器简介 5.GW,CW,VW的概念 6.TACT RATES RULES 7.运价的分类以及构成 大纲 8.常见的特殊货物 9.AWB的主要内容以及分类 10.主要中转空港以及航空公司介绍 11.运输的变更 12.货物的到达和交付 13.航空运输的责任与赔偿 1.1国际航空运输组织简介 1.国际民用航空组织(INTERNATIONAL CIVIL AVIATION ORGANIZATION 简称 ICAO) 成立于1947年4月4日，同年5月成为联合国的一个专门 机构，总部设在加拿大的蒙特利尔。国际民用航空组 织(ICAO)是芝加哥公约的产物，是协调各国有关民航 经济和法律义务，并制定各种民航技术标准和航行规 则的政府间的国际组织。旧中国政府参加了1944年的 芝加哥会议，并于1946年2月20日批准芝加哥公约。新 中国与1974年2月15日承认芝加哥公约，并自该日起参 加国际民航组织的活动。 1.1国际航空运输组织简介 2.航空运输协会(INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION, 简称IATA) 国际航空运输协会成立于1945年4月，协会总部设立在 加拿大的蒙特利尔。 国际航空运输协会是世界航空运输企业自愿联合组织 的非政府性的国际组织。其宗旨是“为了世界人民的利 益，促进安全、正常而经济的航空运输”、“对于直接或 间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的 途径”,“与国际民航组织以及其他国际组织通力合作”。 1.1国际航空运输组织简介 3.国际货运代理协会联合会 (FIATA) International Federation of Freight Forwarders Associations 国际货运代理协会联合会是世界国际货运代理的行业组 织。该会于1926年5月 31 日在奥地利维也纳成立，总部 设在瑞士苏黎士。其目的是保障和提高国际货运代理在全 球的利益。该会是一个在世界范围内运输领域最大的非政 府和非盈利性组织，具有广泛的国际影响，其成员包括世 界各国的国际货运代理行业 。中国外运总公司作为国家 组织以一般会员的身份，于1985年正式加入了该组织。 1.1国际航空运输组织简介 4. CASS （Cargo Accounts Settlement Systems） The Cargo Accounts Settlement Systems (CASS) were developed by IATA with the aim of simplifying cargo sales reporting and settlement of accounts between cargo intermediaries and carriers. Agents pay one amount covering payment to all carriers, while carriers receive one amount covering payment from all agents. The CASS systems have been so successful that they are now: Fully operational in over 40 countries worldwide Serving 240 airline participants Processing over 11 million transactions Settling more than US$11.3 billion CASS