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幕墙公司销售提成(绩效考核)制度修改.doc
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总则
营销中心职能说明
三、
商务部只能说明
市场部职能说明
五、
营销流程管理制度
六、
销售费用管理制度
七、
销售回款及提成政策
八、
附则
市场部管理制度
在公司已有市场部考核办法的基础上,本着深化内容,加大执行力度,强化
管理的精神;同时,也为了明确市场部内部工作的内容及程序,特制定以下制度:
1 ?总则
1销售工作宗旨:培育和传播XXXX品牌,巩固和提高XXXX产品市场占有 率,推动公司经营业绩又好又快发展。
1.2销售工作核心:提供专业服务,满足客户需求,创造员工价值。
1.3销售工作方法:以年度预算为主线,以目标管理为手段,以市场细分定 措施,以责任到人抓落实,以分级激励、奖惩并重抓考核。
适用范围
营销部现设预算组、深圳本部、广州办事处、东莞办、南宁办、西安办五个 分部,预算组为原预算部门合并而成,由于公司实行办事处销售模式,根据目前 公司现状暂设上述五个办事处,每个办事处按计划完成合同额考核。
本条例适用于XXXX铝业工程有限公司(以下简称公司)的营销工作管理。
基本原则
3. 1营销中心负责本制度制定、修改、废止之起草工作。
3.2总经理负责本制度制定、修改、废止之核准工作。
3.3本制度与公司其它各项管理规章制度同步执行。
管理职责
4.1公司的营销工作是在公司总经理的领导下,由营销中心的副总经理依据 公司年度管理目标和公司年度预算负责营销常态工作,市场部门和商务部门具体 实施,市场部经理是公司销售工作具体实施的直接责任人。
4.2公司营销中心是公司营销工作的归口管理部门,其主要职责是:
营销中心职能说明书
基本信息
部门名称 营销中心 直接领导 总经理
部门使命
是公司经营目标实现的责任部门,包括营销战略规划、营销网络建设、销售管控、市场管理、商务管理、客户关系管理等模块;直接管理中心市场部、商务部部门职能
序号
一级职能
二级职能
1
营销战略 规划
?制定本年度产品销售、货款回笼计划
?负责公司3-5年营销战略规划的制订、修正
?负责公司新产品规划、策略产品推广规划、策略地区发展规 划
2
销售网络 及团队建
设
?负责市场规划方案的制定、实施
?负责销售渠道的建设、布局、分析、调整
?负责销售团队人员需求量及任职标准的制定
?参与制定营销系统培训体系的建设、完善,并监督实施,建 设和管理高素质的销售团队
?负责营销系统各层级人员的考核、验收
?提出本年度销售人员分级激励、薪酬管理的修订建议
?负责销售团队的梯队建设,管理市场部各支销售团队,并确 保营销体系组织架构的高效运转
?参与制定产品销售激励政策及各销售奖项的设立
?负责各项销售政策、方案的落实
3
销售管控
?负责依据年度销售、货款回笼计划编制本年度销售费用预算 ?通过对上年市场操作实践的分析总结、针对市场的发展变化, 提出本年度市场细分的调整建议
?负责提出本年度策略产品、策略区域的具体措施建议
?负责销售目标的分解落实,确保销售目标的完成,并对销售 过程及销售费用进行管控
?负责销售资金的及时回笼,加强销售风险管控
?建立、健全销售管理制度,并监督实施,推动公司销售系统 管理的规范化、科学化
4
客户关系 管理
?建立、拓展、维护大客户、社会各界的关系,建立完善的客 户关系管理体系
?负责来访客户的接待
?负责来访的各级政府领导的接待
5
市场调研 及信息建
设
?负责网内外市场的调查分析、预测和情报信息资料
?负责持续提升市场调研质量、为公司市场拓展提供极具价值 的参考
?负责持续提升行业、市场、客户信息收集、整理、分析、利 用的质量
?负责持续提升竞争伙伴全方位信息的收集、汇总、分析、利 用的质量
6
商务管理
?负责持续提高标书、报价、跟单、统计及结算服务工作质量 ?负责持续提高渠道建设与拓展能力
7
其他
?以上所列内容报经总经理办公会议研究确定后,将目标额度、 行业区域划分、进度推进分解落实到人,并按周、月、季督
导执行,严控过程、适时调整、按季考评。 ?完成公司领导交办其他工作
职位设置
4. 3公司营销中心下设商务部,其主要职责是:
商务部职能说明书
基本信息
部门名称
商务部
直接领导
营销中心副总
部门使命
是公司销售服务的支持部门,包括标书制作、销售报价、 质管理、合同管理、配合物管部发货等模块
销售统计结算、资
部门职能
序 号
一级职能
二级职能
1
标书制作
?公司产品需投标时,销售人员负责向客户索取招标书和图 纸等投标所需资料,由商务部统一进行商务标书和技术标 书的制作
2
销售报价
?公司产品需投标时,负责做价格核算,并以公司签字、盖 章的报价单为准报价;定型产品以产品目录价报价
?如遇同行恶性竞争等特殊情况,价格可采取市场倒算法, 但业务费另行协商,并经过公司批准确认
?公司任何人不得以
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